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2月底，筆者收到了來自五星電器的這樣一條消息：“天氣馬上回暖，看下家里的空調是否要置換?每年3月是最便宜的時候!也可以介紹家人朋友來找我!”短短的一條消息成為眼下空調行業的真實寫照。

春節過后，國內空調行業一片火熱，開盤會議、促銷活動紛紛啟動。美的火三月這一IP已經從空調品類擴展至全家電;海爾健康空調節擲出重磅權益;格力超級品牌日在全國各地上演;奧克斯空調奧粉節也已成為其品牌活動重要IP;長虹空調將開年首戰命名為“3月品質風暴”……一眾空調品牌在產品、場景、服務等多端發力，滿足國內消費需求，空調市場硝煙四起。

正如筆者收到的消息所傳遞出信息，在3月的空調品牌集體性促銷活動中，價格成為搶奪市場的首要手段。格力、美的、長虹等品牌以“預存抵現金”提前鎖定意向客戶，并提供大幅優惠;格力在宣傳海報中醒目標志“擊穿低價”僅限三天;美的集團青島運營中心的海報上，1P變頻、1.5P變頻空調都即將有勁爆鉅惠;海爾空調買柜機送掛機套餐組合力度空前;長虹空調一款大1.5P一級變頻雙翼風掛機限時搶購價為2399元。上一年度國內空調市場出貨規模創下歷史新高的同時，庫存量的增速超過了出貨量的增幅，各個品牌不約而同以價格利器刺激C端市場，撬動消費者以舊換新和局部改造需求。

價格雖然是各大品牌促銷活動中最為受人關注的方面，但并不是活動的全部。美的為參與認購活動的用戶提供空調掛機清洗服務，為消費者清除過去一年的空調灰塵，“以舊換新無憂局改”服務還為消費者提供了廚房場景、客臥場景、陽臺場景的無憂局改方案，從一鍵預約、規范入戶、免費測量、舊家電回收、新家電安裝到清潔歸位進行一站式解決，讓消費者在煥新家電的同時更省時省力省心，全程購買無憂。

海爾在本屆健康空調節啟動之際，作出“365天只換不修”等重磅承諾，全面提升用戶體驗。長虹空調購機享10年免費保修，老用戶到店打卡送清洗服務，將品質風暴從產品擴展到服務。可見服務、體驗成為品牌活動的重要組成部分，甚至也是擴大競爭優勢的必要條件。

從空調行業的銷售節奏來看，龍年開年就即將步入傳統的旺季備戰階段。“火三月”和“紅四月”歷來是行業重要的銷售時段，這兩個月渠道和終端的活力將影響旺季階段的銷售，一方面，工廠出貨節奏加速，讓渠道蓄滿水，給渠道適當的壓力，為旺季分銷提供動力;另一方面，新春后正當家裝的時節，家電市場新增需求增加，存量市場更新換代需求也在釋放，品牌推出各類活動搶奪市場蛋糕。

品牌端活動力度空前，涵蓋了從產品到服務等方方面面，從行業排產數據來看，空調行業也是火力全開。據奧維云網(AVC)排產監測數據，2024年3月家用空調總排產2032.0萬臺，同比增長21.6%;其中內銷排產1088.0萬臺，同比增長17.6%;出口排產944.0萬臺，同比增長26.5%。空調行業各大品牌緊鑼密鼓地開展終端活動的同時積極備產，折射出了對新一年市場的信心。

從宏觀環境來看，家電市場的利好信號頻出。商務部將2024年定為“消費促進年”，將堅持“政策和活動”雙輪驅動，促進家電消費被明確提出;2月23日的中央財經委員會第四次會議上提出，鼓勵包括家電在內的傳統消費品以舊換新，推動大規模回收利用，要堅持中央財政和地方政府聯動，統籌支持全鏈條各環節，更多惠及消費者。綜合多方消息，行業有了關于政府層面以舊換新補貼的猜測。總之，開展家電以舊換新，完善廢舊家電回收體系，實施家電售后服務提升行動，將進一步激活家電存量市場。

另外，盡管樓市起起伏伏，但2023年以來整體溫和復蘇趨勢未改。一線城市正在相繼放松限購政策，據貝殼研究院監測，今年春節假期重點50個城市二手房看房量和交易量水平比去年有大幅回升，一二三線城市看房量比去年春節分別增加90%、180%、140%;今年的交易量水平比去年同比增加超七成。房地產市場的回暖，將為家電市場提供新的增量空間。

從近期各個品牌一波波聲勢浩大的活動可以窺見，企業對市場信心高漲，在宏觀政策暖風之下，潛在需求正在被發掘。而隨著需求多元、消費場景分化，空調行業的競爭成為一場價格、產品、服務等多方面發力的綜合之戰。