美團作為本地生活服務領域的巨頭，也在積極拓展海外市場。在香港試水外賣業務取得成功后，美團將目光投向了沙特，開啟了新的出海征程。

去年 5 月，美團旗下全新外賣品牌 KeeTa 在香港推出，初期在旺角大角咀進行試點。彼時，香港外賣市場已被 Foodpanda 和 Deliveroo 占據 90% 的份額，且香港消費者對外賣的習慣和接納程度與內地有差距，人力成本高昂導致配送費居高不下。然而，美團并未被這些困難嚇倒。

美團充分發揮在內地市場積累的經驗，針對香港市場的問題采取了一系列措施。在配送費方面，推出 “激賞計劃”、免運費和半價等活動，降低外賣價格。同時，提高配送員收入，引入 “準時寶”，提升點餐體驗。經過不到 10 個月的努力，KeeTa 在香港的訂單量市占份額達到 44%，躍升為當地第一大外賣平臺。

KeeTa 在香港的成功，讓美團創始人王興對出海業務充滿信心。2024 年 2 月，美團提升國際化相關業務的優先級，出海業務直接向王興匯報。8 月，KeeTa 正式更名為 Keeta，由仇廣宇負責。隨后，Keeta 選擇沙特阿拉伯的阿爾卡吉市作為出海第一站。

選擇沙特并非偶然。據 Statista 估算，2024 年沙特外賣市場總收入預計達 117.4 億美元，用戶滲透率將達 44.2%，市場潛力巨大。王興曾親自考察多國，公司團隊也對沙特進行過實地調研。但沙特也面臨諸多挑戰，如高溫、風沙大、在線地圖精度低、人力成本高、線上支付習慣待培養等。此外，中東地區已有 Talabat、Hungerstation 和 Jahez 等外賣平臺，競爭激烈。而且，沙特的宗教文化也給美團帶來了適應的難題。

盡管困難重重，美團仍積極籌備。今年 4 月，美團在中東招聘平臺和國內尋找精通阿拉伯語、熟悉沙特的人才。同時，有消息稱美團曾嘗試收購當地外賣平臺，但因價格問題未能成功。

對于美團來說，進軍沙特只是出海的第一步。在本地生活業務不斷受到社交媒體平臺沖擊的當下，美團需要在更有門檻的業務中尋找新的增長點。海外市場的拓展不僅可以擴大業務規模，還能提升企業的競爭力和抗風險能力。

然而，美團在海外市場的征程并非一帆風順。不同國家和地區的文化、消費習慣、法律法規等差異巨大，需要美團不斷調整策略，適應新的市場環境。但美團在香港的成功經驗為其出海提供了寶貴的借鑒，相信在不斷探索和努力下，美團能夠在海外市場取得新的突破。