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          • 誰在拍“虛假廣告”?在小紅書寫虛假評測被私信罵騙子退錢
          • 2021年07月05日來源:新浪財經(jīng)

          提要:近日,奢侈品品牌LV因發(fā)布虛假廣告被罰20萬元,此前,雅詩蘭黛(上海)因涉嫌虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,被罰40萬元。值得注意的是,在此之前雅詩蘭黛已多次因虛假宣傳被處罰。

          近日,奢侈品品牌LV因發(fā)布虛假廣告被罰20萬元,此前,雅詩蘭黛(上海)因涉嫌虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,被罰40萬元。值得注意的是,在此之前雅詩蘭黛已多次因虛假宣傳被處罰。

          公開資料顯示,2020年11月,香奈兒也因發(fā)布虛假廣告等行為被罰20萬元。

          消費品一直是虛假廣告的重災區(qū),近日,農(nóng)夫山泉也翻車了。因在宣傳時使用“拂曉白桃產(chǎn)自日本福島縣”的字樣,而被網(wǎng)友指出福島正是日本發(fā)生核泄漏的福島,雖然農(nóng)夫山泉方面很快回應稱,產(chǎn)品的實際成分并不含從日本福島進口的‘拂曉白桃’,但網(wǎng)友認為農(nóng)夫山泉的這種“宣傳時特別強調拂曉白桃產(chǎn)自日本福島縣”的行為,已構成虛假宣傳。

          事實上,隨著各行各業(yè)競爭的不斷加劇,為了可以在有限的流量內搶食更多的市場,虛假廣告早已無處不在。

          在黑貓投訴搜索“虛假宣傳”,包括但不限于美妝、醫(yī)美,金融,醫(yī)療,教育、游戲等行業(yè)均被消費者投訴涉嫌虛假宣傳。投訴數(shù)量超20萬條,其中不乏拼多多、花小豬、京東、作業(yè)幫、閑魚、小米等各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

          2020年,直播電商迎來大爆發(fā)。與此同時,因涉嫌發(fā)布或宣傳虛假廣告的頭部主播更是比比皆是。2020年11月,職業(yè)打假人王海爆辛巴所售燕窩實際為糖水引發(fā)關注。之后,其再次爆料羅永浩推薦的漱口水涉嫌虛假廣告。辛巴、羅永浩之外,李佳琦持股49%的上海妝佳電子商務有限公司(以下簡稱“妝佳電商”)也曾因“發(fā)布虛假廣告”被行政處罰。

          在1月份,同一位“老師”變換著不同的身份,為猿輔導、作業(yè)幫、高途課堂、清北網(wǎng)校四家在線教育企業(yè)的數(shù)學、英語等不同學科做廣告,相關視頻在微信朋友圈和社群刷屏時,人們紛紛質疑廣告內容真實性。

          河南豫龍律師事務所付建律師告訴燃財經(jīng),根據(jù)《廣告法》的規(guī)定,廣告以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的,則構成虛假廣告。其中商品的產(chǎn)地、規(guī)格、成分等信息與實際情況不符,以及以虛假、引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的情形,都屬于虛假廣告。

          事實上,虛假廣告不僅僅能給品牌帶來可觀的銷量,其也早已成為了一種創(chuàng)收的途徑。不管是明星、名人還是大V、博主,亦或是素人出鏡,他們都以“打擦邊球”的慣用之術謀取利益。

          信息流廣告,是虛假廣告的重災區(qū)。因為信息流是移動互聯(lián)網(wǎng)最重要的流量池,而信息流中的內容,大多由用戶生產(chǎn),因此,利用信息流做廣告或營銷,就成為商家性價比最高的選擇。

          “成本幾乎可以忽略不計,效果還挺好。”業(yè)內人士稱,相比明星拍攝的廣告,成本動輒幾十上百萬,找素人拍體驗式廣告,如各種探店、產(chǎn)品測評、商品好評等,成本幾十幾百元就可以搞定了。

          也就是說,大家在互聯(lián)網(wǎng)上看到的用戶體驗,很多都并不是真實存在的,而是商家為了達到宣傳的效果,刻意安排的一場演出。內容的背后,實際上有可能是你身邊的一位普通人“接了一個單,完成了一次任務”的“作品”而已。

          90后阿黎是一位剛剛畢業(yè)的大學生,為了生活,他拍過一段時期教育硬件相關的信息流,什么臺燈、點讀機等等,都是他們推廣的產(chǎn)品。“給各種在線教育企業(yè)拍短視頻,扮演初中生。”為了幾十或者百元的收入,他也在各個平臺寫過各種“測評”,有些甚至連產(chǎn)品都沒有見過。

          本期小酒館,我們和一些小伙伴聊了聊他們曾經(jīng)拍攝、錄制、撰寫虛假廣告的經(jīng)歷。他們當中,有因演員夢未實現(xiàn),靠拍攝虛假廣告來謀生的;也有在實習期間為了得到一部免費手機而寫千字手機測評軟文的;也有人雖認為虛假廣告有悖道德準則,但還是選擇“為五斗米折腰”;也有人入職三天,因無法接受這種虛假的操作而離職。

          用阿黎的話來說,“一切都是為了生活”,但在覺察到自己的行為不妥之處,這些年輕人都能及時止住腳步。但遺憾的是,那些虛假宣傳,仍然會無處不在地充斥在消費者的身邊。“愿你接觸到的世界,都是真實的存在”,這顯然是一個偽命題,需要每一位消費者在消費時,認真“氪金”,仔細甄別。

          為在線教育拍信息流日賺千元

          行業(yè)萎縮后我的收入驟減

          張睿?| 28歲 演員

          從拍攝理財虛假廣告,到在線教育信息流,一切為了生活。

          我是“北漂”一族,畢業(yè)之后為了實現(xiàn)自己的演員夢義無反顧來到北京,在這行已經(jīng)摸爬滾打了5年。

          起初我懷揣著電影夢來到這個城市,步入這行后發(fā)現(xiàn)這行一點都不缺人。用他們的話來說,輕松不累,包一日三餐,每天還有幾百塊錢拿,為什么不干。

          在底層苦苦掙扎的我意識到作為一個非科班的演員,想要拍影視劇比登天還難,為了離自己的夢想近一點,我做了2年的影視劇群特,偶爾還能選上有幾句水詞的小特約。他們把長得好看的群演稱之為群特,日薪150元,小特約一天300元左右。

          那時候我即使省吃儉用,每月開支也要4000元左右。入不敷出的我?guī)缀鯖]有攢到一點錢,物價提升、年紀增長都讓我變得焦慮起來,暫時擱置了詩和遠方,轉向眼前茍且。

          彼時,短視頻的興起,給了我們這一群嗷嗷待哺的小演員大量的就業(yè)機會。不同于影視劇精細制作,一兩臺普通相機,沒有打光沒有化妝,甚至都不需要什么表演,只需要表情夸張地推薦產(chǎn)品,這也是如今引流類短視頻的現(xiàn)狀。

          雖說不是自己追求的拍攝,但800-1000元的日薪足夠讓我折腰,沒有任何情緒的鋪墊,慷慨激昂的說著“用了這款理財APP,大牌包包隨便買”的虛假廣告詞。起初的時候,心里還會充滿愧疚,但后來拍的次數(shù)多了,好像也就無所謂了。不過現(xiàn)在金融類短視頻大多開始要求身高178cm以上、成熟有氣質的男士,與其形象嚴重不符的我把目光轉向了教育。

          在線教育野蠻生長的日子,群里鋪天蓋地的短視頻通告,我實現(xiàn)了月均過萬。

          長相年輕、身材矮小的我常常扮演初高中生,因為外包公司一下子承接了很多家在線教育的短視頻,拍攝現(xiàn)場也就常常會出現(xiàn)上一場拍猿輔導,下一場拍作業(yè)幫的情況。

          不管是作業(yè)幫、猿輔導還是其他在線教育,他們短視頻的臺詞都有一個共性:“9塊錢13節(jié)直播課,清北名師帶隊教學,439個知識點,167的考點,80個易錯點,57個難點失分點,短時間出好效果,原價899,現(xiàn)在只要點擊視頻下方鏈接就只要29”,這類傳銷式的話術在每一家教育信息流里變著法的洗腦著家長,可事實上產(chǎn)品并沒有臺詞里說的那么完美。

          不過好景不長,前段時間因為猿輔導、作業(yè)幫、高途課堂、清北網(wǎng)校四家在線教育的廣告被扒出同一個“老師”后,我們作為短視頻的參與者,受到了很大的沖擊。

          為了避免再有這種事情發(fā)生,現(xiàn)在拍教育類的短視頻,各家都開始要求簽約,比如這個月拍過猿輔導了,你這個月或者這一年就只能拍猿輔導。?

          而隨著監(jiān)管的介入,在線教育迅速萎縮,投放的廣告自然也就少很多。以前在線教育熱火朝天的時候,群里一天能有幾百條通告,如今教育短視頻的通告驟減,我的收入也一夜回到解放前。

          說實話我是矛盾的,一方面很希望這種虛假廣告趕緊被封殺,另一方面又很想賺這種快錢,畢竟我就靠這個維持生計。

          我準備再給自己一年時間,要是還像這樣碌碌無為,我準備放棄夢想,找個班上。

          為了獲得一部手機

          我免費寫“用戶測評”

          阿長?| 25歲 互聯(lián)網(wǎng)運營

          大學那會,我在一家互聯(lián)網(wǎng)大廠實習。說是實習,其實沒有那么正規(guī),就是在線上做一些工作,也沒什么報酬。但畢竟是大廠,可以開一張有分量的實習證明,這也是很多學生做這份實習最大的動力。

          而且在這里,經(jīng)常會有一些新產(chǎn)品寄過來給我們試用,所以我們經(jīng)常能夠接觸到很多新潮的東西,這也是我喜歡的原因之一。

          大概做了大半年,有一天,一位部門負責人給我們一人發(fā)了一部聯(lián)想手機,說句實話,那會很開心。剛上大學的時候,我甚至買過山寨手機,沒一個月壞了。窮酸大學生如我,也不想花爸媽太多錢,千元手機是肯定用不起的。

          手機收到了,是橙色的,很輕巧,開機用了一下,感覺還挺不錯。過了一天,負責人就來跟我私聊,說這部手機并不是免費送的,你要寫一篇1000字以上的文章,談一下使用體驗。

          “手機外觀,界面設計,使用流暢度,待機時間等,可以分多方面描述一下,當然啦,都寫優(yōu)點,寫完發(fā)表在QQ空間,設置公開,然后鏈接發(fā)我!”?

          三天內就要發(fā)表這篇“文章”。我當時覺得也沒什么,大概就是花一晚上甚至幾個小時就可以完成。使用一兩天,也很難發(fā)現(xiàn)手機有什么問題,而我也就是用用QQ、微信、微博和聽音樂,感覺都還可以。最終,我在文章里面,絞盡腦汁夸了一番,顯示出對這款手機的透徹了解,語氣還表現(xiàn)得很克制。

          測評發(fā)表之后,我突發(fā)奇想,上網(wǎng)查了一下這部手機,發(fā)現(xiàn)其定價999元。而將文章發(fā)表在QQ空間,很明顯就是為了打開學生市場。

          但當時我也沒多想,就繼續(xù)使用這部手機。一開始,手機功能確實沒什么問題,滿足基本需求。但沒過多久,這部手機的缺陷就開始顯露。稍微多下載幾個APP,就會出現(xiàn)明顯的卡頓情況。不到一年,手機就已經(jīng)卡頓得非常嚴重。當然,還沒畢業(yè),我就換了一部手機。

          后來想想,作為單純的大學生,也算是被“利用”寫這種手機測評軟文了。實際上,那家大廠就是以此手段,一方面給金主爸爸交差,一方面還仿佛給了實習生獎勵,不費任何成本獲得高額回報。

          不過,身邊似乎也沒人買這款手機。很快,這款手機也就被淘汰了,以至于到現(xiàn)在我都不記得手機的具體型號了。

          在小紅書寫虛假評測被私信罵騙子退錢

          我崩潰大哭

          李嬌嬌??| 26歲 ?淘寶店鋪運營

          以前我買東西的時候,很喜歡先看各種測評,看到好的測評,我很容易種草,但自從自己經(jīng)歷過測評后,我再也不輕易相信網(wǎng)上的產(chǎn)品測評了。

          在所有種草社區(qū)里,最神奇的當屬小紅書,不僅因為它是所有“種草平臺”里較為頭部的產(chǎn)品,還因為小紅書上的內容真真假假,小白用戶根本不會知道里面的水有多深。

          就在去年,我本想找份兼職工作,便在boss直聘上聯(lián)系一家公司,私下加了微信。剛開始說是測評一款美容儀,根據(jù)產(chǎn)品寫300-500字的小文案,公司還承諾會簽合同,工資按月結付。

          之后,這家公司的工作人員拉了群,里面有135人,我在里面觀察了一星期,群主遲遲沒有發(fā)布寫文案的任務,大家慢慢開始產(chǎn)生了質疑,問一星期能接幾個文案?是不是只寫美容儀,還會有其他文案接嗎?群主告訴我們不用著急,他們接到任務后,會馬上派給我們任務。?

          一星期后,群主開始發(fā)布任務,給某國產(chǎn)的一款品牌美容儀寫種草評測文案。文案分為兩類,純圖文和小視頻。

          每條文案會有一個30元的基礎獎勵,然后看曝光數(shù)據(jù)量給予流量獎勵。比如點贊超過50,額外獎勵50元。

          公司給我們寄了一臺美容儀,讓我們拍一些真實的照片,但公司要求,美容儀不可以使用,拍完產(chǎn)品后,需要完整無損的寄回去,然后給下一個簽約的人繼續(xù)錄視頻使用。

          在寫一篇評測內容的時候,群主會在群里發(fā)圖片素材、小視頻素材,以及產(chǎn)品的介紹。我們需要根據(jù)產(chǎn)品的說明書和產(chǎn)品的功能特點來簡要描述使用感受,然后配上群主的圖片素材,最后當然是極力推薦這款產(chǎn)品。

          我悄悄看了下,我們寫虛假評測的美容儀在淘寶上售價3688元,可以說價格不菲,并且店鋪銷量靠前。在所屬的店鋪評價中,我竟然還發(fā)現(xiàn)了群主曾經(jīng)發(fā)過的照片。

          因為我本身網(wǎng)感好,文案基礎也不差,有著比較親和的語言風格,所以寫這個評測對我來說沒有什么負擔,獲得推薦是稀疏平常的事情。但是每條文案下面,每當有小姐妹在評論區(qū)問我一些問題時,我實在不太忍心和她們互動說假話。于是,我往往選擇不回答粉絲的提問,但不互動的后果就是流量會比較差。

          最后擊退我的是一些小姑娘的私信。我記得其中一個姑娘說,她攢了兩個月的錢買了一臺美容儀,用了倆月什么效果也沒有,她非常生氣,在私信罵我是騙子,并要求我進行賠償。

          我看了挺難過的,隨著時間的推移,這樣的私信越來越多。以至于有段時間,我發(fā)的圖文評論區(qū)里,都充斥著這種說我是騙子的言論。終于有一天,在看了罵我是騙子的私信后,我崩潰了,自己一個人抱頭大哭。

          之后,我漸漸排斥群主發(fā)的一些任務。三個月后我退群了。現(xiàn)在這件事給我留下的直接陰影便是,再看小紅書的一些種草評測,無論內容多有意思,我都先懷疑是不是虛假的廣告。

          做虛假廣告

          其實我自己也覺得挺惡心的

          聰聰丨28歲 廣告人

          2020年,我從北京的廣告公司辭職,到了廣州,加入一位朋友的廣告公司。本以為這是新生活、新職業(yè)生涯的開始,但沒想到,是“墮落”的開始。

          我在大學學的就是廣告專業(yè),在學校的時候老師也會給我們看梅賽德斯-奔馳,以及臺灣的廣告片,都是那種高端大氣上檔次、無聲勝有聲、比較有內涵的廣告片。我當時也想著,要做出這么雋永、有文化的廣告片,而不是當下“拿著大喇叭吹噓產(chǎn)品”的廣告。

          后來進了北京的廣告公司,雖然做的廣告沒有那么上檔次,但接觸的也都是一些大品牌,比如惠普、戴爾之類的,做宣傳和執(zhí)行,算是中規(guī)中矩。

          沒想到后來我竟然做起了虛假廣告。

          大家應該都聽過“大家好我是渣渣輝,是兄弟就來砍我一刀”吧?這個廣告令大家印象最深的是洗腦,但其實游戲是以低門檻、可提現(xiàn)為噱頭,來吸引玩家的。比如它會宣傳:“等級能提現(xiàn),裝備換點錢”,以及“裝備雙倍回收,提現(xiàn)一秒到賬,道具直接賣,一天賺幾百”,還有“一秒提現(xiàn)不限額度,掛機一整晚,四月不上班”。

          但實際并非如此,提現(xiàn)并不簡單,門檻也會越來越高。

          國內有很多這樣的公司,尤其是南方,更尤其在廣州,它們秉承“砍我一刀”的套路,開發(fā)仙俠、傳奇類型的游戲,同樣以低門檻、可提現(xiàn)為噱頭來吸引玩家。而且因為游戲有虛假的成分、提現(xiàn)的門檻并不如宣傳那樣低,所以他們會開發(fā)很多一模一樣的游戲,不斷換名字換殼,以便做新的投放、吸引新的玩家。

          我現(xiàn)在做的就是這類型廣告。游戲廠商找到我們,告訴我們需求,我們根據(jù)需求去撰寫文案、制作視頻,然后找抖音、快手主播進行投放。說實話我做得非常惡心,因為知道宣傳的“上線就能領188”、“最高可領5000”全都是騙人的,說是可以讓你持續(xù)提現(xiàn),但實際上卻要你不斷氪金、提現(xiàn)門檻也永遠達不到。

          我自己不玩這類游戲,它也違背我的道德準則。但我們畢竟剛創(chuàng)業(yè)的小公司,接不到什么大case。而且錢難掙,所以我只能木然。

          現(xiàn)在我已經(jīng)不在那家公司做了,但是每每想起,還是覺得挺惡心的。

          入職3天寫了十余篇虛假車輛測評

          我選擇了離職

          妗子?| 24歲 新媒體小編

          以前一直羨慕別人能開車去全國各地去旅行,不僅能免費體驗,還能接各種測評廣告。一舉兩得的事情何樂不為。

          可事實上當我自己身處這種狀況下,并不覺得這是件美差事。

          因為疫情的原因,我最近好不容易找到份新媒體小編的工作,招聘要求上寫的天花亂墜:熟練掌握PS、AI等軟件;可體驗新款產(chǎn)品,只需要會寫1000字左右的“真實”體驗就好。我心想,這完全就是我夢寐以求的工作,想都沒想,收了offer立刻入職。

          我的工作崗位是負責寫新款汽車的測評,既能開車去出差,還不用花錢,簡直太完美了。但萬萬沒想到,我連車都沒摸到,就要寫出各種“真實”體驗感。

          我被領導要求,先去投稿網(wǎng)站上看看所謂“前輩們”寫的“真實體驗”,還要配一些看起來不是太假的圖片。1000字左右的體驗報告,每天出稿6-7篇,然后上傳到網(wǎng)站上給各位客戶看,有時候甚至要去留言到一定數(shù)量。?

          為了顯得真實些,我跟周圍的朋友去要了一些旅行時候的風景照,然后負責把需要體驗的車型P到圖片上面。雖然很厭煩,但一般的客戶需求也能按需完成,直到那天,那個客戶成了壓垮我離職的最后一棵稻草。

          他要我去寫開車到沙漠的體驗,我試圖在網(wǎng)上找到一些符合他要求有真實感的圖片,然后買了那種紗巾做出類似網(wǎng)紅打卡的體驗圖片,可對方依舊覺得假,甚至覺得對車的體驗也沒有寫出在沙漠飛馳的感受,我硬著頭皮,改了3個小時,交了5版文案。

          交完文案的最后,我也提了離職報告,入職不到3天的生活體驗,這3天的時間里,我寫了十多篇虛假的車輛測評,這段經(jīng)歷也讓我對在互聯(lián)網(wǎng)上看到的各類“測評”產(chǎn)生了深深地懷疑。





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          責任編輯:齊蒙
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