- Facebook高調(diào)入局 音頻社交是個(gè)好生意嗎
- 2021年04月21日來(lái)源:中國(guó)網(wǎng)-財(cái)經(jīng)中心
提要:Facebook毫不掩飾自己的野心,在傳言滿(mǎn)天飛的第二天,就將野心公之于眾——高調(diào)進(jìn)軍音頻社交領(lǐng)域。自Clubhouse一夜爆紅,音頻社交便成了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)眼紅的新風(fēng)口。只是風(fēng)口看起來(lái)雖有可為,但無(wú)論是內(nèi)容監(jiān)管,還是隱私問(wèn)題,抑或是商業(yè)模式,Clubhouse自己都面臨老大難,更何況剛?cè)刖值腇acebook呢。
Facebook毫不掩飾自己的野心,在傳言滿(mǎn)天飛的第二天,就將野心公之于眾——高調(diào)進(jìn)軍音頻社交領(lǐng)域。自Clubhouse一夜爆紅,音頻社交便成了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)眼紅的新風(fēng)口。只是風(fēng)口看起來(lái)雖有可為,但無(wú)論是內(nèi)容監(jiān)管,還是隱私問(wèn)題,抑或是商業(yè)模式,Clubhouse自己都面臨老大難,更何況剛?cè)刖值腇acebook呢。
競(jìng)品來(lái)了
Facebook這次是大手筆,將在音頻社交領(lǐng)域發(fā)布多款而非僅一款產(chǎn)品。當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一,F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官扎克伯格宣布,多款強(qiáng)調(diào)語(yǔ)音內(nèi)容而非文本、圖像或視頻的產(chǎn)品將在未來(lái)幾個(gè)月陸續(xù)發(fā)布。
其中,較早被提上日程的是名為L(zhǎng)ive Audio Rooms的音頻功能。用戶(hù)可以通過(guò)Live Audio Rooms與他人進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)話(huà),類(lèi)似于年初引起轟動(dòng)的Clubhouse。
根據(jù)Facebook的官方介紹,Live Audio Rooms這一功能將在今年夏天向Facebook和Messenger兩個(gè)社交工具的用戶(hù)推出。在推出之前,公司將會(huì)在Facebook的某些群組中測(cè)試這一功能。扎克伯格還補(bǔ)充道,F(xiàn)acebook將為L(zhǎng)ive Audio Rooms投入大量資金,并在未來(lái)幾年逐步完善這項(xiàng)功能。
為了與Clubhouse區(qū)別,F(xiàn)acebook還做出了一些改進(jìn)。據(jù)Facebook產(chǎn)品經(jīng)理Fidji Simo介紹,Clubhouse上的語(yǔ)音房間是暫時(shí)的,在房間關(guān)閉后就會(huì)消失。而Facebook要推出的功能則不同,用戶(hù)可以保存他們的房間討論內(nèi)容,還能以播客的形式下載。此外,F(xiàn)acebook還將加入付費(fèi)功能,以幫助內(nèi)容創(chuàng)作者從粉絲身上賺錢(qián)。
作為社交巨頭,F(xiàn)acebook自然不會(huì)只有這一個(gè)籌碼。周一當(dāng)天接受采訪(fǎng)時(shí),扎克伯格還透露了另外一款產(chǎn)品的名字——聲音字節(jié)(Soundbites),主打短時(shí)間音頻內(nèi)容,F(xiàn)acebook將利用算法給用戶(hù)推薦感興趣的短音頻內(nèi)容,用戶(hù)可以在信息流中收聽(tīng)。
除了這兩款較為明確的功能或產(chǎn)品之外,F(xiàn)acebook還在開(kāi)發(fā)相關(guān)的音頻欄目(Podcast)功能,讓用戶(hù)在當(dāng)前的社交軟件內(nèi)發(fā)現(xiàn)、分享或者收聽(tīng)音頻欄目。
根據(jù)扎克伯格的說(shuō)法,F(xiàn)acebook未來(lái)還將和在線(xiàn)音樂(lè)服務(wù)商Spotify進(jìn)行整合,這樣音樂(lè)人可以在Facebook頁(yè)面上分享自己的作品,用戶(hù)也能夠自由播放。這一整合項(xiàng)目在Facebook內(nèi)部被稱(chēng)為“Boombox計(jì)劃”。
圍剿Clubhouse
Facebook此舉并不意外。今年2月,就有報(bào)道稱(chēng),該公司正在開(kāi)發(fā)一款產(chǎn)品與Clubhouse競(jìng)爭(zhēng)。而就在Facebook“官宣”的前一天,已經(jīng)有媒體提前曝光了Facebook的計(jì)劃。從模仿到創(chuàng)新,F(xiàn)acebook的大手筆也在情理之中,畢竟Clubhouse年初的火爆讓全球互聯(lián)網(wǎng)眼紅不已。
今年1月底,在特斯拉CEO馬斯克、Robinhood創(chuàng)始人的“帶貨”下,Clubhouse被全球用戶(hù)追捧,甚至發(fā)生了短暫的系統(tǒng)過(guò)載。據(jù)App Annie數(shù)據(jù)顯示,從2月1日至16日,這款應(yīng)用的全球下載量從350萬(wàn)次增長(zhǎng)到了810萬(wàn)次,一個(gè)邀請(qǐng)碼更是被炒到了150美元。
最近,Clubhouse也開(kāi)始擴(kuò)大自己的版圖了,其Android開(kāi)發(fā)者曾發(fā)布推文,展示在Pixel手機(jī)上使用Clubhouse的截圖,并表示Android端Clubhouse大致發(fā)布時(shí)間為5月。
在上周日舉行的公司每周市民大會(huì)上,Clubhouse宣布,公司已經(jīng)完成了新一輪C輪融資,但沒(méi)有披露融資額。知情人士稱(chēng),這輪融資對(duì)Clubhouse的估值為40億美元。
一石激起千層浪,Clubhouse勢(shì)如破竹的發(fā)展態(tài)勢(shì)讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭們嗅到了新的機(jī)遇,音頻賽道正在火熱起來(lái)。據(jù)安信證券研究中心發(fā)布的最新報(bào)告,2023年全球在線(xiàn)音頻市場(chǎng)規(guī)模將從2018年的105億元增長(zhǎng)至307億美元,復(fù)合年均增長(zhǎng)率為23.8%。
上月12日,Twitter就宣布,計(jì)劃于4月面向全球用戶(hù)推出語(yǔ)音聊天功能Spaces。事實(shí)上,這一功能早在去年11月就有了雛形,但沒(méi)想到Clubhouse橫空出世,搶占了出圈的先機(jī)。Spaces可以稱(chēng)為Clubhouse的“進(jìn)階版”——低門(mén)檻的加入方式、率先推出安卓版本、即將推出網(wǎng)頁(yè)版。另外還有消息稱(chēng),Twitter曾試圖收購(gòu)Clubhouse,金額可能高達(dá)40億美元,但未能成行。
鉚足了力氣的不只是Facebook、Twitter,不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭都蠢蠢欲動(dòng)。3月底,Spotify宣布已收購(gòu)Betty Labs,后者推出過(guò)一款名為L(zhǎng)ocker Room的產(chǎn)品,主要為體育迷提供線(xiàn)上語(yǔ)音社交的服務(wù)。Linkedln也宣布了研發(fā)語(yǔ)音功能的計(jì)劃,目前處于前期測(cè)試階段。
隱私痼疾
Clubhouse占盡了天時(shí)地利人和——疫情激發(fā)了線(xiàn)上社交需求,邀請(qǐng)制的神秘感和語(yǔ)音對(duì)話(huà)的親切感,再加上名人帶來(lái)的吸引力,但能否復(fù)刻Clubhouse的成功還不好說(shuō)。
事實(shí)上,音頻社交這條路或許也并非如想象中這么好走,就連Clubhouse都面臨諸多質(zhì)疑。比如社交領(lǐng)域的痼疾——數(shù)據(jù)泄露。4月12日,據(jù)Cyber News報(bào)道,Clubhouse疑似遭到了黑客攻擊,一個(gè)包含130萬(wàn)用戶(hù)個(gè)人信息的SQL數(shù)據(jù)庫(kù)被泄露到黑客論壇上,包含用戶(hù)記錄,如用戶(hù)ID、姓名、照片url、用戶(hù)名、其他社交媒體的鏈接和其他個(gè)人信息。
而在此前3月,法國(guó)數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)“國(guó)家信息與自由委員會(huì)”(CNIL)表示,已對(duì)Clubhouse展開(kāi)調(diào)查。之前CNIL收到了一份請(qǐng)?jiān)笗?shū),該請(qǐng)?jiān)笗?shū)寫(xiě)道:“我們呼吁立即對(duì)Clubhouse違反隱私法的行為進(jìn)行全面調(diào)查。如果Clubhouse的經(jīng)營(yíng)存在非法行為,將對(duì)其處以最高處罰。”
對(duì)于數(shù)據(jù)泄露問(wèn)題,F(xiàn)acebook再熟悉不過(guò)了。就如何在音頻社交產(chǎn)品中保護(hù)隱私等問(wèn)題,北京商報(bào)記者聯(lián)系了Facebook方面,不過(guò)截至發(fā)稿暫未收到具體回復(fù)。
不僅如此,Clubhouse還面臨著曇花一現(xiàn)的困境。根據(jù)Sensor Tower的調(diào)查數(shù)據(jù),Clubhouse在今年3月的下載次數(shù)只有270萬(wàn)次,比2月的960萬(wàn)次大幅下滑72%,只稍微高出1月的240萬(wàn)次。
另外,音頻社交的商業(yè)化才剛剛開(kāi)始,未來(lái)的變現(xiàn)能力難下定論。此前Clubhouse一直是免費(fèi)的,4月5日,它推出了第一個(gè)用于變現(xiàn)的Payments付費(fèi)功能,目前所有用戶(hù)都可以發(fā)起支付,并保證100%的“打賞”會(huì)進(jìn)入內(nèi)容創(chuàng)作者的賬戶(hù)。
對(duì)此,F(xiàn)acebook打算推出名為Stars的功能,用戶(hù)可直接向音頻直播間創(chuàng)建者打賞,未來(lái)還將開(kāi)通單次購(gòu)買(mǎi)或訂閱頻道功能;此外,F(xiàn)acebook還將為Soundbites設(shè)立專(zhuān)門(mén)的創(chuàng)作者基金用于激勵(lì)音頻創(chuàng)作者。
在調(diào)皮電商創(chuàng)始人馮華魁看來(lái),語(yǔ)音社交領(lǐng)域談變現(xiàn)還比較早,現(xiàn)在的問(wèn)題在于能否落地生根。一方面,語(yǔ)音社交產(chǎn)品能不能獨(dú)立活下去,比較難說(shuō),其在社交場(chǎng)景的補(bǔ)充定位不明確是什么,視頻會(huì)議其實(shí)也可以解決這個(gè)需求,另外語(yǔ)音是用來(lái)交流的,能否創(chuàng)造社交引爆點(diǎn)也是個(gè)問(wèn)題,整體而言,應(yīng)用空間不是太大。
至于語(yǔ)音社交未來(lái)的提升空間,互聯(lián)網(wǎng)分析師楊世界表示,其發(fā)展難點(diǎn)在于,一方面無(wú)法大面積普及,受眾比較窄;第二就是平臺(tái)的活躍度和留存率可能不高;第三就是沒(méi)有產(chǎn)品壁壘,競(jìng)爭(zhēng)度比較高;第四就是商業(yè)變現(xiàn),升值潛力比較小,變現(xiàn)能力比較弱,比如會(huì)員服務(wù)。另外,用戶(hù)在這個(gè)語(yǔ)音社交平臺(tái)上溝通完之后,最后還是會(huì)回流到更成熟的社交平臺(tái)上,再進(jìn)行深層交流,感覺(jué)更像是基于成熟社交平臺(tái)的一個(gè)互補(bǔ)功能。
馮華魁也表示,語(yǔ)音社交如果作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)略性附屬產(chǎn)品可能會(huì)有一定的價(jià)值,F(xiàn)acebook可能是出于戰(zhàn)略補(bǔ)位的考慮,比如幫助增加用戶(hù),防止別人竊走邊緣流量,對(duì)用戶(hù)黏性有所幫助。
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