- 孩子王:頻繁銷售假冒偽劣產(chǎn)品 線下困局、線上毫無競爭力
- 2021年09月23日來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
提要:孩子王兒童用品股份有限公司(以下簡稱:“孩子王”)的首次公開發(fā)行股票的注冊(cè)申請(qǐng)已獲得證監(jiān)會(huì)批復(fù),公司不久將正式登陸創(chuàng)業(yè)板。
孩子王兒童用品股份有限公司(以下簡稱:“孩子王”)的首次公開發(fā)行股票的注冊(cè)申請(qǐng)已獲得證監(jiān)會(huì)批復(fù),公司不久將正式登陸創(chuàng)業(yè)板。孩子王計(jì)劃通過本次上市募集24.5億元,其中15億元用于全渠道零售終端建設(shè)項(xiàng)目,2億元用于全渠道數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目,2.1億元用于全渠道物流中心建設(shè)項(xiàng)目,5億元用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。
這是孩子王時(shí)隔3年后再次沖擊上市。它曾于2016年12月9日在新三板掛牌上市,后于2018年3月從新三板退市,退市前其市值約為167億元。
記者通過深入研究孩子王發(fā)現(xiàn),公司不論是線上還是線下實(shí)體店,均存在較為惡劣的頻繁銷售假冒偽劣產(chǎn)品的問題;此外,隨著中國房地產(chǎn)市場遭受史上最嚴(yán)厲的政策管控,孩子王依托地產(chǎn)商的商業(yè)中心進(jìn)行線下持續(xù)擴(kuò)張的邏輯正在逐步證偽,特別是在人口紅利消失,中國嬰兒年出生人數(shù)下降到低于1000萬以下的情況下,孩子王未來的成長堪憂;同時(shí),在電商發(fā)展越發(fā)成熟的當(dāng)下,孩子王在線上的布局明顯滯后,已經(jīng)完全錯(cuò)過了線上渠道發(fā)展的黃金期,未來更多將面臨的是線上優(yōu)勢商家的降維打擊。
頻繁銷售假冒偽劣產(chǎn)品中間商甩鍋制造商?
就記者的了解,身邊多數(shù)家庭對(duì)孩子王的產(chǎn)品不太感冒,特別是一位朋友因?yàn)樽陨淼馁徫锝?jīng)歷對(duì)孩子王產(chǎn)品和售后頗有微詞。需要指出的是,這種“頗有微詞”的現(xiàn)象并非個(gè)例,孩子王因產(chǎn)品質(zhì)量和售后等原因引發(fā)的問題屢見不鮮。最多集中在假尿不濕,其次是假奶粉,再次是假鞋等產(chǎn)品。直接的投訴或公司與消費(fèi)者的協(xié)商處理無法了解,但出離憤怒地在網(wǎng)上發(fā)帖“指控”孩子王的消費(fèi)者也不在少數(shù)。記者在包括百度、知乎、新浪黑貓投訴平臺(tái)和一些城市論壇中,均找到數(shù)量眾多的對(duì)孩子王產(chǎn)品質(zhì)量吐槽的帖子。
可以看到,不論是線上還是線下,孩子王出售“假貨”的事件頻頻發(fā)生,特別是集中在尿不濕領(lǐng)域,可查的信息近年來極多。而且,即使往前回溯8、9年也可在一些老論壇中找到這樣的帖子。
即使這些“吐槽”假貨的發(fā)言無法斷定為真,但孩子王的投訴情況也不樂觀,在黑貓投訴平臺(tái)上,公司的投訴搜索結(jié)果多大174條,產(chǎn)品質(zhì)量問題、假貨問題和售后問題都是重點(diǎn)。此外,根據(jù)電商數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,2019年孩子王消費(fèi)者投訴數(shù)據(jù)獲:“謹(jǐn)慎下單”評(píng)級(jí)。可見公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題在各個(gè)平臺(tái)的口碑都不算好。
為何長時(shí)間出現(xiàn)如此情況?孩子王出售劣質(zhì)產(chǎn)品似乎已經(jīng)成為慣例。需要特別指出的是,在上述案例中,孩子王對(duì)大量的投訴反饋中表示,自己只是銷售平臺(tái),出現(xiàn)問題需要找廠家,這樣明顯的甩鍋行為真是讓人大跌眼鏡!
線下門店模式難言未來
2014年至2020年,孩子王營業(yè)收入從15.62億元攀升到83.55億元,年復(fù)合增速高達(dá)32.24%。孩子王營收的快速增長,得益于中國房地產(chǎn)市場的持續(xù)爆發(fā),公司搭上了萬達(dá)、華潤等商業(yè)綜合體持續(xù)開店的順風(fēng)車。
然而,需要面臨的一個(gè)現(xiàn)實(shí)是,孩子王所依賴的這一線下快速擴(kuò)張的模式正在進(jìn)入瓶頸。2020年,公司83.55億元的營收相比2019年82.43億元的營收增幅僅有1.37%。2021H1,公司營收44.38億元,線性推導(dǎo)2021年的增長可能僅有個(gè)位數(shù)。
需要指出的是,孩子王線上銷售2020年同比2019年增長2億元,這意味著公司線下門店的銷售同比是下降的。疫情將公司營收所仰賴的線下渠道的弱點(diǎn)暴露無遺。而且,從母嬰產(chǎn)品的銷售習(xí)慣上看,線上的趨勢已經(jīng)非常明顯,這讓孩子王綁定商業(yè)綜合體不斷拓展市場規(guī)模的線下模式恐被顛覆。
令人遺憾的是,孩子王線上業(yè)務(wù)拓展十分緩慢,2017年至2020年線上銷售額分別為2.58億元、3.62億元、5.49億元、7.5億元,占營收比分別為4.98%、5.47%、6.73%和9.06%。
實(shí)際上,整個(gè)行業(yè)還面臨一個(gè)極大的困擾,及每年新生兒數(shù)量低于1000萬,這將沖擊所有行業(yè)參與者,再加上母嬰產(chǎn)品的線上消費(fèi)趨勢越來越明顯,這不是孩子王在各個(gè)綜合體項(xiàng)目中架上一個(gè)滑梯和“時(shí)空隧道”就能夠改變的,孩子王受到的沖擊或?qū)⒏訃?yán)重。此外,孩子王綁定商業(yè)綜合體項(xiàng)目拓展市場份額的方式正在逐漸證偽,而公司卻依舊募集高達(dá)24.49億元,其中未來3年預(yù)計(jì)新開300家線下門店,將耗費(fèi)高達(dá)15.32億元。可以斷言,孩子王大概率已經(jīng)放棄在線上的競爭,但線上消費(fèi)的大趨勢卻沒有放棄顛覆孩子王這樣的中間商。
毫無競爭力的線上渠道
孩子王基本沒有自己的產(chǎn)品,如前文甩鍋制造商一樣,孩子王僅僅是一個(gè)百貨公司的中間商角色,奶粉、尿不濕、早教機(jī)器人、玩具、衣物等幾乎全是代售,這導(dǎo)致公司雖然營收規(guī)模可觀,但實(shí)際上凈利率低得嚇人。這種線下百貨商店的模式,當(dāng)然無法順利復(fù)制到線上渠道,因?yàn)闊o論怎樣也很難與天貓(淘寶)以及京東競爭。在早年線上渠道不豐富的情況下,特別是這種專業(yè)的母嬰產(chǎn)品渠道不多的情情況下,線下門店的模式為媽媽們提供了非常好的一站式購物平臺(tái)。但是隨著線上渠道的豐富,這樣的渠道正逐步被拋棄。
首先,孩子王所代售的所有類別的產(chǎn)品,在不同電商平臺(tái)都有自己的自營店、APP或者小程序等,這些線下本是合作屬性的公司,線上卻變成了潛在的競爭對(duì)手。而且從購物者角度看,也沒有必要通過“中間商”購買本可在各品牌自營店購買到的產(chǎn)品。
其次,孩子王母嬰“百貨店”的屬性,在京東、天貓等母嬰專版面前將喪失優(yōu)勢。且公司線上的建設(shè)極為落后,月活數(shù)少,流量極低,若未來孩子王線下渠道拓展受損,單店銷售額停滯不前,基本意味著公司的營業(yè)到頭。實(shí)際上這個(gè)現(xiàn)實(shí)已經(jīng)從近年來孩子王營收停滯不前可以略窺一斑。
本就口碑稍差的情況下,又面臨商業(yè)模式在線上渠道證偽的趨勢,更頭疼的是行業(yè)面臨新生兒大幅下降的問題,孩子王將何去何從?
版權(quán)及免責(zé)聲明:
1. 任何單位或個(gè)人認(rèn)為南方企業(yè)新聞網(wǎng)的內(nèi)容可能涉嫌侵犯其合法權(quán)益,應(yīng)及時(shí)向南方企業(yè)新聞網(wǎng)書面反饋,并提供相關(guān)證明材料和理由,本網(wǎng)站在收到上述文件并審核后,會(huì)采取相應(yīng)處理措施。
2. 南方企業(yè)新聞網(wǎng)對(duì)于任何包含、經(jīng)由鏈接、下載或其它途徑所獲得的有關(guān)本網(wǎng)站的任何內(nèi)容、信息或廣告,不聲明或保證其正確性或可靠性。用戶自行承擔(dān)使用本網(wǎng)站的風(fēng)險(xiǎn)。
3. 如因版權(quán)和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請(qǐng)?jiān)谖恼驴l(fā)后30日內(nèi)進(jìn)行。聯(lián)系電話:01083834755 郵箱:news@senn.com.cn