日前，“內(nèi)衣第一股”都市麗人因關(guān)聯(lián)公司新增一條被執(zhí)行人信息引發(fā)輿論關(guān)注。據(jù)天眼查信息顯示,5月8日,廣東都市麗人實(shí)業(yè)有限公司被東莞市第三人民法院列為被執(zhí)行人,案號(hào)(2021)粵1973執(zhí)8298號(hào),執(zhí)行標(biāo)的221770元。隨后，話題“都市麗人被強(qiáng)制執(zhí)行22萬(wàn)”登上微博熱搜，而公司官微卻發(fā)聲稱，該案目前正處在法院審理階段，不存在強(qiáng)執(zhí)，所謂“強(qiáng)制執(zhí)行”與事實(shí)不符，并透露案件起因系勞動(dòng)合同糾紛所致。

對(duì)此，北京岳成律師事務(wù)所律師郭永發(fā)表示，根據(jù)被執(zhí)行人信息，可以確定都市麗人存在一個(gè)被申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)的為22萬(wàn)元的案子。“這與都市麗人回應(yīng)不回應(yīng)沒有關(guān)系，他就是被執(zhí)行人，能達(dá)到這種程度的，就是因?yàn)樗麤]有按照判決或裁定去履行義務(wù)。”

與此同時(shí)，關(guān)于都市麗人財(cái)務(wù)危機(jī)的質(zhì)疑仍不絕于耳。“都市麗人終于撐不住要倒了嗎？”“這么大一家企業(yè)，怎么會(huì)因?yàn)?2萬(wàn)就列入被執(zhí)行人了？”事實(shí)上，這并非都市麗人首次成為被執(zhí)行人，2018年3月,該公司同樣因勞動(dòng)爭(zhēng)議被東莞市第三人民法院列為被執(zhí)行人,案號(hào)(2018)粵1973執(zhí)2234號(hào),執(zhí)行標(biāo)的34287元。只不過公司彼時(shí)業(yè)績(jī)尚處正增長(zhǎng)階段，并未引起過多關(guān)注。

高速擴(kuò)張業(yè)績(jī)暴雷 都市麗人被迫二次創(chuàng)業(yè)

公開資料顯示，都市麗人成立于1998年，是國(guó)內(nèi)首家快時(shí)尚內(nèi)衣品牌，主營(yíng)文胸、內(nèi)褲、睡衣及家居服等產(chǎn)品。2014年，都市麗人赴港上市，成為中國(guó)內(nèi)衣第一股，一時(shí)風(fēng)頭無(wú)兩。然而好景不長(zhǎng)，6年后，一路高歌的都市麗人突然業(yè)績(jī)變臉，交出巨虧12.98億財(cái)報(bào)。此后，公司雖采取一系列轉(zhuǎn)型舉措，但財(cái)務(wù)指標(biāo)依舊不容樂觀。

據(jù)都市麗人日前發(fā)布的2020年財(cái)報(bào)顯示，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收30.57億元，同比下跌25.09%；凈虧損由2019年的12.99億收窄至1.16億元，雖然公司一再?gòu)?qiáng)調(diào)下半年銷售已有改善，但資本市場(chǎng)卻并未給予更多信心，公司股價(jià)始終在1港元附近徘徊。

冰凍三尺非一日之寒。要知道，早在2015年都市麗人實(shí)施“萬(wàn)店計(jì)劃”時(shí)，就已為業(yè)績(jī)巨虧埋下伏筆。2015年，都市麗人風(fēng)頭正盛，市值一度飆升至161.8億港元，與此同時(shí)，公司沉迷“萬(wàn)店計(jì)劃”，年內(nèi)凈增1032家門店至總數(shù)突破8000家。高速擴(kuò)張之下，都市麗人成本負(fù)擔(dān)、運(yùn)營(yíng)能力、品牌效應(yīng)等問題接連暴露。

“加盟模式優(yōu)缺點(diǎn)都十分明顯，優(yōu)點(diǎn)在于能迅速擴(kuò)大公司規(guī)模、提高收入、打響知名度，缺點(diǎn)則在于提高了管理難度，當(dāng)加盟商的規(guī)模足夠大的時(shí)候，收入滯漲，品牌效應(yīng)反而減弱，同時(shí)還加大了公司管理的難度，提高了管理費(fèi)用，當(dāng)有魚龍混雜、資質(zhì)不一的加盟商混入時(shí)，公司難以把控產(chǎn)品質(zhì)量，存貨和應(yīng)收賬款都會(huì)相應(yīng)出現(xiàn)問題。”一業(yè)內(nèi)人士表示。

如果說(shuō)激進(jìn)的擴(kuò)張策略是另都市麗人渠道質(zhì)量變得惡化，那么在此之后，這家內(nèi)衣巨頭未能察覺市場(chǎng)變化及時(shí)作出反應(yīng)則真正另其錯(cuò)失行業(yè)風(fēng)口。

眾所周知，有著“中國(guó)版維密”之稱都市麗人曾長(zhǎng)期走“性感”路線，這一點(diǎn)從代言人林志玲、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面有著全方位體現(xiàn)。但近年來(lái)隨著女性形體的審美角度逐漸轉(zhuǎn)變，以“性感”等男性視覺為主導(dǎo)的女性內(nèi)衣因素已被“真我”、“自然”等以女性視覺為主導(dǎo)的因素所替代。

據(jù)CBNData發(fā)布的《內(nèi)衣行業(yè)趨勢(shì)研究》，2016-2018年，無(wú)鋼圈內(nèi)衣市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，尤其是2017年，市場(chǎng)規(guī)模增速近50%，消費(fèi)人群90后占比過半，95后消費(fèi)人數(shù)和消費(fèi)額的增速也十分可期。比無(wú)鋼圈內(nèi)衣更進(jìn)一步的可外穿內(nèi)衣Bralette，在2018年的市場(chǎng)規(guī)模增速達(dá)172%。

主打性感營(yíng)銷的維密業(yè)績(jī)下滑，其英國(guó)公司走向破產(chǎn)就是一個(gè)很明顯的例子。有分析指出，具有性感特點(diǎn)的產(chǎn)品已經(jīng)不太符合現(xiàn)代女性的主流消費(fèi)，女性對(duì)內(nèi)衣的要求正向“舒適簡(jiǎn)約”這個(gè)最基本需求回歸。

2020年，后知后覺的都市麗人被迫宣布“二次創(chuàng)業(yè)”，品牌定位從性感時(shí)尚回歸實(shí)用，主打“舒適、科技、健康、美觀”產(chǎn)品理念。

新品賦能科技概念 “甲醛文胸”頑疾待解

按照都市麗人方面說(shuō)法，公司出于多年深耕行業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求的敏銳嗅覺,對(duì)產(chǎn)品、品牌重新定位，回歸實(shí)用，將以舒適、科技、健康、顏值作為產(chǎn)品理念，重視打造經(jīng)典不衰且具備品牌印記、品牌特色的常青款款式，同時(shí)以實(shí)用、科技、健康賦能產(chǎn)品，以消費(fèi)者心智為需求，打造貼身衣物行業(yè)的經(jīng)典款式。記者梳理發(fā)現(xiàn)，截至目前，升級(jí)后的都市麗人已先后推出AirBra、柔心杯、零感內(nèi)衣等多個(gè)“科技概念”產(chǎn)品。

值得注意的是，這些號(hào)稱“舒適、科技、健康、顏值”的產(chǎn)品理念，似乎并未獲得消費(fèi)端認(rèn)可。以一款線上線下同步熱銷的無(wú)痕零感文胸為例，超3600個(gè)寶貝評(píng)價(jià)中，標(biāo)記為質(zhì)量一般、有束縛感的均多達(dá)數(shù)十例，更有消費(fèi)者吐槽“文胸味道刺鼻洗都洗不掉”。據(jù)天貓“都市麗人官方旗艦店”店鋪好評(píng)顯示，這家開業(yè)于2013年的老店綜合體驗(yàn)僅有四星，其中描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)得分分別為4.7、4.7、4.8分，均顯示低于同行。

事實(shí)上，產(chǎn)品異味早已成為都市麗人的頑疾所在，據(jù)第三方投訴平臺(tái)黑貓投訴數(shù)據(jù)顯示，早在2018年，就有消費(fèi)者因都市麗人內(nèi)衣臭味刺鼻向品牌發(fā)起投訴，對(duì)此都市麗人方面并未否為，僅解釋稱“異味是由于生產(chǎn)完畢后進(jìn)行封裝存放導(dǎo)致”，并承諾未來(lái)會(huì)加強(qiáng)自身品控問題，優(yōu)化寶貝感受度。然而直到 2021 年，有關(guān)內(nèi)衣異味的投訴仍比比皆是，但面對(duì)諸如“甲醛文胸”、味道刺鼻等質(zhì)疑，都市麗人卻視而不見。目前，標(biāo)記為“都市麗人時(shí)尚內(nèi)衣”的38起投訴中，僅有7例獲得品牌回復(fù)，3例完成投訴。

業(yè)內(nèi)人士分析稱，家居服及內(nèi)衣產(chǎn)品屬于貼身物品，多數(shù)產(chǎn)品在商場(chǎng)銷售后不能夠退換，消費(fèi)者在初期選購(gòu)內(nèi)衣及家居服產(chǎn)品時(shí)很難從外觀判斷質(zhì)量問題，在使用一段時(shí)間之后出現(xiàn)質(zhì)量問題又無(wú)法進(jìn)行申訴。而大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)選擇知名品牌的內(nèi)衣品牌，但一些企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)以及出場(chǎng)管理監(jiān)督上存在一定遺漏，導(dǎo)致產(chǎn)品頻頻出現(xiàn)質(zhì)量問題。據(jù)媒體報(bào)道，自2016年起，都市麗人就已多次因質(zhì)量不合格被廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局通報(bào)。

針對(duì)以上問題，記者向都市麗人發(fā)送采訪公函，截止發(fā)稿尚未收到回復(fù)。