近期，朗詩綠色生活股價可謂坐上了“過山車”。7月8日上市首日以41.5%的漲幅收盤，隨后便開始一路下跌，截至7月30日收盤每股報價3.19港元。對比上市首日的開盤價，朗詩綠色生活在短短17個交易日累計下跌47%，較發(fā)行價微漲0.3%，離破發(fā)一步之遙。

對股價下跌，朗詩綠色生活方面在接受中國財經(jīng)記者采訪時表示：“在同時期上市的類似體量的同業(yè)公司中，(朗詩綠色生活)表現(xiàn)穩(wěn)定。公司因其豐富的綠色建筑管理經(jīng)驗(yàn)及強(qiáng)大的外拓能力而擁有鮮明的特色。在當(dāng)前的雙碳背景下，公司對未來發(fā)展充滿信心。”

談到是否會采取相關(guān)措施提升投資者信心時，朗詩綠色生活表示：“不排除在適當(dāng)時候進(jìn)行回購的可能性，如有進(jìn)一步的計劃會及時與市場溝通?！?/p>

規(guī)模滯后，在管建筑面積1730平方米

公開資料顯示，朗詩綠色生活是一家深耕長三角、布局全國的物業(yè)管理服務(wù)提供商。目前主要開展三大業(yè)務(wù)，分別為物業(yè)管理服務(wù)、非業(yè)主增值服務(wù)以及社區(qū)增值服務(wù)。

截至2020年12月31日，朗詩綠色生活總在管建筑面積為1730萬平方米，而在所有的上市物企中，在管面積超過1億平方米的已有16家，保利物業(yè)、碧桂園服務(wù)和雅生活服務(wù)、彩生活和恒大物業(yè)的規(guī)模則均在3億平方米以上。有業(yè)內(nèi)人士在接受中國財經(jīng)記者采訪時表示：“物業(yè)服務(wù)行業(yè)作為微利行業(yè)，要想長久發(fā)展就需要走規(guī)模化經(jīng)營之路。管理規(guī)模越大，意味著企業(yè)對資源籌劃的能力越強(qiáng)，經(jīng)營的邊際效益越大，才能真正享受到規(guī)模帶來的紅利。”

某TOP30房企高管也表示：“在資本市場上，估值高的物業(yè)公司一般符合兩個邏輯：一是管理面積夠不夠大，越大市場價值越高；二是物業(yè)公司后面有沒有大的地產(chǎn)公司支撐?！蓖業(yè)FIND數(shù)據(jù)顯示，融創(chuàng)服務(wù)、碧桂園服務(wù)、旭輝永升服務(wù)等頭部物管的市盈率均在50倍以上，而朗詩綠色生活的市盈率僅為16.3倍。

朗詩綠色生活規(guī)模的滯后，是否會影響公司發(fā)展和在資本市場的估值？對此，該公司表示，規(guī)模并非決定企業(yè)發(fā)展的唯一因素，更重要的是打造自身的核心競爭力。公司在提供物業(yè)服務(wù)與綠色建筑方面積累豐富經(jīng)驗(yàn)，截至2020年底，在管綠色項(xiàng)目占物業(yè)總在管面積34.4%，遠(yuǎn)高于物業(yè)百強(qiáng)平均水平4.3%。

朗詩綠色生活還強(qiáng)調(diào)，據(jù)中指院數(shù)據(jù)，按照物業(yè)管理規(guī)模、經(jīng)營表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量及增長潛力等因素構(gòu)成的綜合實(shí)力，朗詩綠色生活名列“2021中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”第24名。不過，記者梳理該榜單發(fā)現(xiàn)，排名第24位的朗詩物業(yè)前面有63家企業(yè)，其中并列第11和第18有5家企業(yè)。

業(yè)務(wù)集中長三角，過半募資用于擴(kuò)規(guī)模

朗詩綠色生活似乎也意識到了規(guī)模的重要性。其在招股書中提到，約56.8%的上市募資將用于多渠道擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。對于物業(yè)公司來說，最常見的擴(kuò)規(guī)模方式就是并購，朗詩綠色生活也不例外。在談及并購標(biāo)的選擇時，朗詩綠色生活表示，會從規(guī)模、盈利能力、區(qū)域布局，雙方地產(chǎn)關(guān)聯(lián)公司是否有成功合作經(jīng)驗(yàn)等因素來考量；具有潛力和表現(xiàn)優(yōu)秀的社區(qū)增值服務(wù)類供應(yīng)商也是潛在標(biāo)的。

不過，上述業(yè)內(nèi)人士告訴記者：“發(fā)起一筆并購可能不難，難的是如何實(shí)現(xiàn)交易價值的最大化，文化理念差異、地域特質(zhì)、業(yè)態(tài)多元、人才保留及風(fēng)險管控，這些都是朗詩綠色生活未來需要面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)?！?/p>

在擴(kuò)張區(qū)域上，朗詩綠色生活董事長田明曾對外透露，未來將在粵港澳和成渝都市圈進(jìn)行深耕。目前，朗詩綠色生活有超過85%的在管建筑面積位于長三角，中指研究院物業(yè)事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理牛曉娟指出，對于深耕長三角區(qū)域的朗詩綠色生活來說，過快進(jìn)軍粵港澳和成渝區(qū)域，可能會面臨資金風(fēng)險、政策風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險等多種不確定性因素。

諸葛找房數(shù)據(jù)研究中心分析師陳霄在接受采訪時提到：“目前粵港澳和成渝都市圈有很多物企生更多年，市場占有率較高，業(yè)主對其也有一定的忠實(shí)度，朗詩綠色生活在沒有品牌加持的背景下，很難獲取業(yè)主信任?！?/p>

不過，朗詩綠色生活對上述觀點(diǎn)并不認(rèn)同，其在給記者的回函中表示：“朗詩集團(tuán)是中國綠色建筑領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌，朗詩品牌本身就是對朗詩綠色生活的綠色建筑管理能力的背書?！?/p>

曾多次被業(yè)主投訴“不作為”

作為物業(yè)服務(wù)行業(yè)，能否為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是物業(yè)公司的競爭力所在。不過，朗詩綠色生活多次被曝出“不作為”。

鳳凰網(wǎng)房產(chǎn)南京站2020年3月曾報道，南京朗詩綠色街區(qū)出現(xiàn)新冠確診病例后，朗詩物業(yè)一直沒有采取相應(yīng)的措施，甚至對該名患者所在的樓棟也沒有進(jìn)行封閉管理。蘇州朗詩未來街區(qū)一期的業(yè)主也在論壇投訴，稱小區(qū)內(nèi)公共綠地放有各種雜物，影響了小區(qū)環(huán)境，業(yè)主多次打電話投訴沒用。南京朗詩國際街區(qū)的物業(yè)管理也曾被曝出路面嚴(yán)重破損長期無人維護(hù)、綠化殘損、保潔不到位等服務(wù)質(zhì)量下降問題，

對此，朗詩綠色生活給出的回復(fù)是，對于提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的追求永無止境，公司長期以來一直致力于圍繞客戶需求，不斷提升自身服務(wù)水平，朗詩綠色生活的服務(wù)受到大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)可，客戶滿意度連續(xù)多年在蓋洛普、中指院的相關(guān)調(diào)研中處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

南京市住房保障和房產(chǎn)局發(fā)布的《2020年度南京市物業(yè)管理行業(yè)信用手冊名錄》，朗詩物業(yè)的信用分僅為109分，而銀城物業(yè)、蘇寧物業(yè)和萬科物業(yè)的分?jǐn)?shù)則超過了300分，可謂是差距甚遠(yuǎn)。