哪怕如今雙11的促銷里沒有“奧數(shù)題”，優(yōu)惠價也并非商家所宣傳的那樣唾手可得。消費者千萬不要被“全網(wǎng)最低價”“30天內(nèi)最低價”等標簽迷惑，選購時既要貨比三家，更要理性消費。

余明輝

今年雙11提前啟幕，“全網(wǎng)最低價”再次成為多家電商的賣點。最近，有品牌與不同銷售渠道因“定價權(quán)”引發(fā)爭議，內(nèi)幕如何消費者不得而知，可從消費者體驗看，“全網(wǎng)最低價”玄機多多。（據(jù)10月26日《解放日報》報道）

根據(jù)報道，有的商家標示“30天最低價”，但實際上竟然比不促銷更貴。這與電商平臺“一品多價”現(xiàn)象有關(guān)，即同一個商品介紹頁面其實包含了多件商品、對應(yīng)不同的價格。以電子產(chǎn)品為例，有些平臺呈現(xiàn)的商品價格可能是消費者目標商品的配件——市場價格數(shù)百上千元的電子產(chǎn)品，宣傳頁面標價只要幾十元，實際對應(yīng)的是該電子產(chǎn)品的充電器等配件，而產(chǎn)品本身與市場價持平。

再比如有些商家標示“全網(wǎng)最低價”，但這個“全網(wǎng)最低價”不是真的雙11期間全程的“全網(wǎng)最低價”，而是雙11期間某個促銷時段或促銷節(jié)點上的“全網(wǎng)最低價”，且這樣某個時段的“全網(wǎng)最低價”也未必是真正的“全網(wǎng)最低價”。

這就警示我們，哪怕如今雙11的促銷里沒有“奧數(shù)題”，優(yōu)惠價也并非商家所宣傳的那樣唾手可得，消費者也千萬不要被“全網(wǎng)最低價”“30天內(nèi)最低價”等標簽迷惑，選購時既要貨比三家，更要理性消費。

問題是，類似的“最低價”，只有消費者被動避坑而沒有主動整頓的辦法了嗎？答案顯然是否定的。

《價格法》明確規(guī)定，經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù)，應(yīng)當按照政府價格主管部門的規(guī)定明碼標價，注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、計價單位、價格或者服務(wù)的項目、收費標準等有關(guān)情況。一些電商在雙11促銷期間對一些商品標示“30天最低價”等，但實際價格竟然比不促銷更貴，就是因為其未按明碼標價的規(guī)定嚴格全面標示，從而給“一品多價”標示創(chuàng)造了空間。這看似是在明碼標價，實際是在以明碼標價為幌子模糊標價，讓人誤解從而為實施價格欺詐鋪路。這和電商“先漲價后降價”的手法本質(zhì)上是一樣的。

《廣告法》規(guī)定，廣告不得使用“國家級”“最高級”“最佳”等極限用語。電商雙11大促期間，不管是標示“30天最低價”，還是“全網(wǎng)最低價”，本質(zhì)上是一種典型的廣告行為。而這樣使用“最”字廣告，又是《廣告法》所不允許的。

執(zhí)法必嚴，違法必究。面對電商雙11大促使用“最”字廣告的營銷現(xiàn)象，不管是從維護法律的尊嚴和消費者權(quán)益角度，還是維護健康電商市場秩序，都需要有關(guān)執(zhí)法部門對此高度關(guān)注，并采取有效措施規(guī)范電商違規(guī)營銷套路。只有讓“全網(wǎng)最低價”等無用武之地，才能規(guī)范電商市場秩序，更好保障消費者的合法權(quán)益。