中國物流與采購聯(lián)合會日前公布的數(shù)據(jù)顯示，2022年11月，中國電商物流指數(shù)為106.6點，電商物流總業(yè)務(wù)量小幅回升。隨著快遞企業(yè)接入更多電商平臺，直播電商成為快遞行業(yè)的新增長極。業(yè)內(nèi)人士表示，消費者線上消費習(xí)慣持續(xù)培育，直播帶貨基于創(chuàng)新線上流量渠道，將促進快遞行業(yè)保持高速增長。

電商物流總業(yè)務(wù)量擴大

日前，中國物流與采購聯(lián)合會與京東集團聯(lián)合調(diào)查的2022年11月中國電商物流指數(shù)為106.6點。從分項指數(shù)看，11月電商物流總業(yè)務(wù)量、滿意率等指數(shù)有所上升。其中，電商物流總業(yè)務(wù)量指數(shù)為116.9點，比上月提高0.3個點；滿意率指數(shù)實現(xiàn)3個月連續(xù)上漲，達到98.2點，接近今年2月98.4的年內(nèi)高點。

一直以來，電商都是快遞行業(yè)的重要增長動力。12月1日，國家郵政局快遞大數(shù)據(jù)平臺實時監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，一箱從福建省漳州市平和縣發(fā)往廈門市的蜜柚，成為2022年全國第1000億件快件，比去年提前7天達到千億件。電商網(wǎng)購爆發(fā)式增長改變了人們的消費習(xí)慣，快遞業(yè)務(wù)的增速也隨之提升。2010年至2021年，我國快遞年業(yè)務(wù)量從23.4億件增長至1083億件。2022年前三季度，與快遞業(yè)務(wù)密切關(guān)聯(lián)的實物商品網(wǎng)上零售額達8.24萬億元，遠高于社會消費品零售總額增速，有效支撐生鮮、農(nóng)村、跨境等多個領(lǐng)域電商蓬勃發(fā)展。

快遞企業(yè)加大與電商平臺合作力度，與電商平臺的共生發(fā)展逐漸優(yōu)化。今年“雙11”期間，中通快遞、圓通速遞分別與抖音電商簽署了“物流運營保障協(xié)議”，成為抖音電商今年“雙11”特邀物流合作伙伴，承諾在保障期間為商家提供優(yōu)質(zhì)的物流履約服務(wù)，并為新老合作商家提供更多的快遞服務(wù)權(quán)益，包括賠付兜底、優(yōu)先攬送、價格保障、專屬客服等。

順豐控股日前在投資者調(diào)研活動中表示，順豐速遞依托穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)底盤、優(yōu)秀的散收能力，加上獨立第三方的定位，使得公司接入了更多電商平臺，目前在服務(wù)的平臺包括拼多多、唯品會、抖音、淘寶、天貓等20多個平臺。隨著公司接入平臺數(shù)量的增加，公司有信心業(yè)務(wù)量將會持續(xù)增加。

招商證券表示，短期來看，存量市場仍有增長機會，政策對經(jīng)濟的調(diào)控效果將逐步顯現(xiàn)，隨著疫情影響減弱，線上消費復(fù)蘇，持續(xù)看好電商消費韌性。

直播電商成新增長點

電商市場的細分領(lǐng)域中，直播電商模式迅速崛起。中國貿(mào)促會研究院近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，以直播電商為代表的電子商務(wù)新模式迭代加速，截至今年6月，中國電商直播用戶規(guī)模為4.69億人，較2020年3月增加2.04億人，占網(wǎng)民整體數(shù)量的44.6%。2022年國內(nèi)直播電商交易規(guī)模預(yù)計將突破3.4萬億元。消費者需求變化促使直播電商對快遞服務(wù)進一步加碼，直播電商將成為快遞行業(yè)的新增長點。

消費者在直播電商的消費習(xí)慣，對快遞企業(yè)供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度、電商平臺庫存消化周期等提出了更高的要求。抖音電商上線“音需達”快遞服務(wù)，目前順豐速運、京東物流、中通快遞、圓通速遞、韻達快遞以及郵政速遞等多家快遞公司都已接入。“音需達”是為平臺上商家打造的一項服務(wù)，商家可按“商品+收貨地區(qū)”的維度訂購送貨上門服務(wù)，針對訂購該服務(wù)的商家訂單，消費者在平臺下單時，平臺會提示送貨上門的標識，快遞服務(wù)商則據(jù)此在末端進行“電聯(lián)+送貨上門”，從而提升用戶的快遞收貨體驗。

快手電商聯(lián)合中通快遞、圓通速遞、京東物流等企業(yè)推出“按需派送”服務(wù)，通過商家端匹配，在末端配送環(huán)節(jié)為特定消費者提供按照客戶訴求派送的尊享服務(wù)，提升消費者物流配送體驗。

順豐速遞發(fā)布直播電商綜合物流解決方案，在順豐同城小程序全新推出“同城急送+快遞物流”系統(tǒng)發(fā)單方式，助力直播電商物流全面提速。

招商證券表示，消費者線上消費習(xí)慣持續(xù)培育，直播帶貨基于創(chuàng)新線上流量渠道，很大程度上將促進快遞行業(yè)持續(xù)高速增長。