3月22日，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)發(fā)布《2020年度二手交易服務(wù)白皮書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“白皮書(shū)”）顯示，2020年，公司收入同比增長(zhǎng)229%；3C數(shù)碼的B2C業(yè)務(wù)支付訂單量同比增長(zhǎng)267.2%。

同時(shí)，白皮書(shū)顯示，2020年5月轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和找靚機(jī)戰(zhàn)略合并后，新轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)在保持C2C全品類(lèi)發(fā)展特色的同時(shí)，在更加聚焦的二手3C市場(chǎng)通過(guò)B2C、C2B和B2B等各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)有效協(xié)同，取得快速增長(zhǎng)，進(jìn)一步鞏固了在市場(chǎng)中的絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

其中，在手機(jī)B2C業(yè)務(wù)上，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)在全國(guó)設(shè)有23個(gè)前置倉(cāng)，覆蓋城市超過(guò)85%；2020年5月底，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)開(kāi)始發(fā)力手機(jī)C2B業(yè)務(wù)；2019年11月，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)牽頭推出B2B二手交易平臺(tái)采貨俠，開(kāi)始布局to

B業(yè)務(wù)；2020年，采貨俠在全國(guó)21省份建倉(cāng)，其中在8個(gè)核心省份設(shè)立了智能驗(yàn)機(jī)中心。

白皮書(shū)提到，2020年公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)獲得迅猛增長(zhǎng)，主要是得益于C2B2C模式下的履約服務(wù)獲得越來(lái)越多消費(fèi)者的認(rèn)可。以驗(yàn)機(jī)服務(wù)為例，2020年5月轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與找靚機(jī)合并后，新轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)迅速統(tǒng)一、升級(jí)全國(guó)驗(yàn)機(jī)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括質(zhì)檢項(xiàng)合并以及判定、成色標(biāo)準(zhǔn)拉齊、后臺(tái)驗(yàn)機(jī)系統(tǒng)打通等。過(guò)去一年，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)手機(jī)3C的驗(yàn)機(jī)單量同比增長(zhǎng)219.04%，其中手機(jī)驗(yàn)機(jī)單量同比增長(zhǎng)了216.77%。

極光大數(shù)據(jù)、QuestMobile等多家第三方機(jī)構(gòu)發(fā)布的報(bào)告也顯示，在國(guó)內(nèi)二手電商領(lǐng)域，包括轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)在內(nèi)的兩家頭部綜合型平臺(tái)已占據(jù)90.9%的市場(chǎng)份額；在二手3C市場(chǎng)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)業(yè)已在二手手機(jī)線(xiàn)上用戶(hù)交易、B2C和二手回收領(lǐng)域占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。