- 藍月亮雙11蟬聯多平臺冠軍,全渠道發展筑牢護城河
- 2022年11月16日來源:南方企業新聞網
提要:一年一度的藍月亮節也是藍月亮踐行“知識營銷”的重要途徑。在今年8月份舉辦的第十屆藍月亮節上,藍月亮攜手多方合作伙伴發起全民運動助力計劃,為消費者奉上一場潔凈與運動深度融合的全民運動嘉年華,持續拓展消費者觸達路徑,為消費者普及運動潔凈知識,幫助消費者解決日常洗滌難題。
2022年雙11正式落下帷幕,日化行業龍頭品牌藍月亮今年雙11仍保持強勁增長勢頭,穩居多個電商平臺多榜單之首,交上了一份亮眼的成績單。藍月亮創新性推出的多款新產品也在本次雙11中備受青睞,助力消費者潔凈健康生活。
根據京東平臺官方戰報,藍月亮持續霸榜京東衣物清潔品類銷售榜單之首;同時天貓平臺后臺數據顯示,藍月亮近30天(10.13-11.11)以及雙11當天均斬獲天貓平臺衣物清潔劑/護理劑類目銷售額第一;在抖音平臺,藍月亮斬獲衣物清潔品類品牌榜、店鋪榜銷售額雙第一。
雙11多款新品熱銷 引領消費新潮流
消費升級趨勢下,居民消費逐步向差異化、個性化、多元化升級,與國民需求貼合的高品質產品也更易受到市場認可。
作為深耕洗滌領域30年的行業龍頭,藍月亮專注潔凈,深入洞察消費者需求,在產品方面持續研發創新,不斷升級和推出功能性提升、真正解決消費者痛點的產品,引領消費新潮流。
近年來,隨著消費者愈加追求健康與品質生活,運動健身已然成為一種生活方式。藍月亮前瞻性洞察到運動衣物汗味清潔難題,并通過微生物、化學、紡織等多學科的交叉研究,創新性推出運動型洗衣液系列產品,不僅能去除衣物汗味,還能有效抑制衣物產生汗味;在此基礎上,藍月亮還研究出了保護速干衣吸濕速干性能的配方,讓消費者流汗不留味,享受運動,享受潔凈健康的生活方式。
據了解,藍月亮運動型洗衣液自今年5月份推出以來,短短幾個月銷量就已達數千萬,且回購率持續提升。有消費者就表示,“經常跑步的我有福音啦,終于找到一款可以有效抑制和去除汗味的洗衣液”“前面用過一次1升裝的,感覺還不錯,這次回購啦”……
值得一提的是,除運動型洗衣液外,藍月亮去年以來還研發推出了內衣洗衣液、泡沫抑菌洗手液、洗衣機清潔劑等多款新品,廣受市場好評。藍月亮半年報披露,今年上半年,藍月亮2021年及2022上半年新推出的衣物清潔護理新品,銷售額占公司期內總銷售額約7%。
今年雙11期間,藍月亮新品保持顯著增長態勢,持續引領消費新趨勢。不少網友在收到雙11下單的藍月亮內衣專用洗衣液,紛紛在評論區反饋,“回購了好幾次的洗衣液”“大品牌值得信賴,專門用來洗內衣內褲,效果不錯”“味道好聞,專用、專業,讓我很放心”。
全渠道發展觸達消費者 助力潔凈健康生活方式
在持續產品創新的同時,藍月亮堅持以消費者為中心的全渠道策略,秉承“消費者在哪里,藍月亮就把貨鋪到哪里”的渠道建設理念,持續推進渠道優化與改革,拓展消費者觸達路徑,廣泛傳遞潔凈健康的生活方式。
一直以來,藍月亮持續深耕主流電商平臺,積極探索布局各類新興渠道,今年雙11取得亮眼成績,線上優勢持續穩固。
從平臺已經披露的公開戰報來看,藍月亮取得多項佳績:位列京東衣物清潔品類銷售額第一名,在“京東11.11家清開門紅戰報‘衣物清潔品牌風云榜’”排名第一,根據“京東超市11.11家清終極戰報”,藍月亮28小時千萬單品數量同比增長100%。
新興渠道方面,藍月亮同樣收獲良好的業績表現,根據抖音官方戰報,在雙11全周期(10.31-11.11),藍月亮斬獲抖音電商“雙11個護家清實時熱賣榜”中,衣物清潔品類品牌榜、店鋪榜銷售額雙第一。
值得一提的是,在保持線上渠道優勢的同時,藍月亮持續優化及擴大線下分銷網絡,線下渠道覆蓋率和鋪貨率得到進一步提升,為更多消費者提供了便利的購買渠道。
即時零售作為零售行業重要增量場,提升購物體驗的同時全面激發消費活力,受到越來越多消費者的青睞。中國連鎖經營協會日前發布的《2022年中國即時零售發展報告》指出,近年來國內O2O(線上線下結合的商業模式)整體市場規模持續擴容,2021年已超過3.3萬億元,其中到家業務近5年增速超過60%。
藍月亮今年雙11在O2O平臺保持領先態勢,取得亮眼成績。京東到家發布的“京東11.11大快消終級戰報”顯示,藍月亮入選11.11趨勢消費品牌TOP榜排名TOP1。
此外,藍月亮還積極推進數字化建設,提升產能布局、運營效率等以實現提質增效。
可以看到,藍月亮在渠道方面多觸點布局持續收獲市場肯定,拉近品牌與消費者距離的同時,也為其帶來可觀的增量空間。
知識營銷深化用戶連接 品牌價值凸顯
藍月亮能持續霸榜雙11,除了以消費者為核心帶來的產品和渠道創新外,也得益于其獨特的知識營銷體系所帶來的良好體驗。
據了解,2012年以來,藍月亮以消費者體驗為核心構建知識營銷體系,向消費者傳遞專業的洗滌方法和科學的洗滌知識,進而實現品牌差異化營銷。
多年來,藍月亮堅持落實“知識營銷”戰略方針,持續開展各類洗滌知識科普活動,走到消費者身邊,用實際行動解答消費者日常洗衣遇到的疑難問題。如在各零售網點,向商超及大賣場等業態駐派具備豐富清潔護理知識的“潔凈顧問”,與消費者互動、提供售前咨詢服務;在電商平臺、社交媒體等線上渠道,成立專責團隊開展在線營銷;開通7x24小時客服熱線隨時為消費者答疑解惑等。
此外,一年一度的藍月亮節也是藍月亮踐行“知識營銷”的重要途徑。在今年8月份舉辦的第十屆藍月亮節上,藍月亮攜手多方合作伙伴發起全民運動助力計劃,為消費者奉上一場潔凈與運動深度融合的全民運動嘉年華,持續拓展消費者觸達路徑,為消費者普及運動潔凈知識,幫助消費者解決日常洗滌難題。
可以看到,藍月亮通過用心服務和知識普及,持續深化與用戶的連接,為消費者提供了超越潔凈的價值。借力于此,品牌也得以挖掘更多增長可能性,增強用戶粘性,強化品牌感知,品牌認知度和影響力持續提升。根據根據中國商業聯合會、中華全國商業信息中心數據,藍月亮洗衣液連續13年(2009-2021)獲同類產品市場綜合占有率第一,洗手液連續10年(2012-2021)獲同類產品市場綜合占有率第一;同時,根據Chnbrand發布的2022年(第十二屆)中國品牌力指數(C-BPI)品牌排名和分析報告,藍月亮洗衣液、洗手液連續12年(2011-2022)獲行業品牌力指數第一名。
中國品牌研究院高級研究員朱丹蓬認為,從此次雙11的強勁表現可以看出,藍月亮在產品力、渠道力及品牌力方面已經構建起較強的護城河優勢。在國內消費規模擴大、消費結構升級的總體態勢下,藍月亮以專業和專注引領行業消費新趨勢,助力消費者潔凈健康生活方式,同時也將進一步實現品牌長期價值的沉淀,推動公司實現長期高質量發展。
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