- 萬物云與招商銀行達成戰略合作 共建用戶賬戶服務
- 2021年03月24日來源：中國證券報·中證網
提要：3月23日，萬物云空間科技服務股份有限公司（簡稱“萬物云”）與招商銀行在深圳簽署戰略合作協議。根據協議，萬物云“星塵系統”接入銀行賬戶服務將進一步增強其生態能力，賦能物業行業客戶，同時通過面客端“住這兒”APP為社區客戶提供高品質的用戶賬戶專屬服務。
3月23日，萬物云空間科技服務股份有限公司（簡稱“萬物云”）與招商銀行在深圳簽署戰略合作協議。根據協議，萬物云“星塵系統”接入銀行賬戶服務將進一步增強其生態能力，賦能物業行業客戶，同時通過面客端“住這兒”APP為社區客戶提供高品質的用戶賬戶專屬服務。招商銀行也將通過數字化物業服務平臺走入社區大規模線下消費場景，助力實體經濟發展，圍繞“住”空間提供更多用戶便利。
據悉，在萬物云旗下客戶專屬的APP“住這兒”上，用戶將獲得專屬“萬物云錢包”，實現便捷支付和賬戶管理,同時還可以將自己的萬物云權益和招行權益互通。對“住這兒”用戶而言，除了增加支付方式的多樣選擇外，還可以在社區空間的日常消費中享受招行用戶的相關專屬權益。此前，作為開展數字人民幣試點的首批企業，萬物云宣布已率先完成與工、農、中、建四大國有銀行的對接，實現“住這兒”用戶可線上使用數字人民幣繳納物業費。
萬物云介紹，“住這兒”APP是2013年面向社區推出的一款客戶服務軟件，其初衷是將物業服務線上化，社區生活線上化，打破物理空間的局限，連接更多業主與租戶，以及周邊社區商戶，創造更多的商業服務價值。而作為賦能物業行業服務的“星塵系統”接入招商銀行用戶賬戶服務，意味著萬物云生態系統的安全服務能力和效能得到了進一步強化。生態系統的核心特征是開放與連接，萬物云將物理空間里的設施、設備、資產、人、商業活動等接入到虛擬空間，實現更為智能化的運營。目前，“星塵系統”已連接108個設備廠商，提供了豐富的自營和第三方服務。
萬科集團合伙人、萬物云CEO朱保全表示：“此次聯盟，是萬物云數字化能力在用戶賬戶服務領域的進一步延展，未來陸續還會有更多知名商家和服務商接入星塵系統，通過‘住這兒’APP為客戶提供更大價值服務，實現更廣泛的物與物、物與人、人與人的連接，打造真正意義上的物業管理產業互聯網。”
招商銀行副行長汪建中表示：“數據合作、權益打通、生態共建、社區共創是本次合作的重要亮點。這也是招商銀行首次基于生態共建角度打造物業管理行業服務新模式，新模式連接線上線下客戶服務，將和萬物云一起為用戶創造更多價值，讓大家‘住的更開心’。”
此外，雙方表示，還將在社區商業的生態建設展開合作，共同打造產業標桿案例。
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