- 豐巢攜手OPPO升級取件新體驗,讓智慧物流觸手可及
- 2025年10月21日來源:南方企業(yè)新聞網(wǎng)
提要:在萬物互聯(lián)與場景化服務(wù)日益深入的時代,企業(yè)之間的跨界合作正成為推動技術(shù)落地與服務(wù)升級的重要引擎。10月15日,在深圳舉辦的OPPO開發(fā)者大會上,豐巢憑借與OPPO在智慧物流領(lǐng)域的深度協(xié)同,榮獲“最佳合作伙伴”獎項。次日,隨著OPPO Find X9系列新機的正式發(fā)布,一項跨系統(tǒng)互聯(lián)功能引起廣泛關(guān)注——該機型首次實現(xiàn)在安卓端直接接聽iPhone來電、接收短信及豐巢等應(yīng)用推送,全程無需登錄蘋果賬戶。
在萬物互聯(lián)與場景化服務(wù)日益深入的時代,企業(yè)之間的跨界合作正成為推動技術(shù)落地與服務(wù)升級的重要引擎。10月15日,在深圳舉辦的OPPO開發(fā)者大會上,豐巢憑借與OPPO在智慧物流領(lǐng)域的深度協(xié)同,榮獲“最佳合作伙伴”獎項。次日,隨著OPPO Find X9系列新機的正式發(fā)布,一項跨系統(tǒng)互聯(lián)功能引起廣泛關(guān)注——該機型首次實現(xiàn)在安卓端直接接聽iPhone來電、接收短信及豐巢等應(yīng)用推送,全程無需登錄蘋果賬戶。這一突破性體驗,尤其為同時持有OPPO與iPhone兩臺手機的用戶帶來顯著便利:當(dāng)iPhone端有來電或系統(tǒng)提醒時,用戶可直接通過OPPO設(shè)備進行接聽與查看,從而在跨終端場景中實現(xiàn)信息無縫流轉(zhuǎn),進一步提升了日常通信與通知管理的連貫性與效率。

這是豐巢堅持跨界合作、以用戶體驗為中心的又一重要成果。豐巢正通過一系列生態(tài)合作,持續(xù)踐行“讓生活更簡單”的企業(yè)愿景。
豐巢攜手OPPO,讓取件更便捷
在智能終端高度普及的今天,用戶對即時性與便捷性的需求不斷提升,鎖屏界面與負一屏逐漸成為信息觸達的關(guān)鍵入口。豐巢與OPPO的深度合作,正是基于對用戶行為變遷的敏銳洞察,將物流服務(wù)以更輕量、更自然的方式嵌入用戶的移動生活場景中。
OPPO用戶無需反復(fù)開啟多個應(yīng)用,僅需在手機的負一屏中綁定手機號,即可通過快遞卡片實時掌握物流動態(tài),實現(xiàn)信息一站觸達。

當(dāng)前,數(shù)字化服務(wù)日益豐富,用戶卻常面臨操作繁復(fù)、信息冗余與注意力分散的困擾。如何讓服務(wù)在恰當(dāng)時機精準(zhǔn)觸達用戶,成為行業(yè)共同探索的課題。OPPO AIOS作為連接開發(fā)者與用戶的服務(wù)中樞,在此過程中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。它通過對用戶習(xí)慣與場景的深度理解,實現(xiàn)主動化、智能化的服務(wù)提醒。以物流場景為例,當(dāng)包裹抵達豐巢快遞柜時,系統(tǒng)會主動推送消息至用戶終端,用戶不僅可查看快遞入柜狀態(tài),還可一鍵跳轉(zhuǎn)至豐巢應(yīng)用或小程序完成取件。
這種“服務(wù)找人”的模式,有效降低了用戶的操作成本與認知負荷,使科技真正回歸服務(wù)于人的本質(zhì)。
豐巢與OPPO的合作標(biāo)志著智能終端與物流服務(wù)的深度融合,這種合作不僅提升了用戶體驗,也為行業(yè)樹立了跨界合作的新標(biāo)桿。
持續(xù)拓展服務(wù)場景,覆蓋更多用戶群體
值得注意的是,此類合作不僅優(yōu)化了用戶端的操作路徑,更體現(xiàn)出豐巢在智慧物流生態(tài)構(gòu)建中的系統(tǒng)思維。其背后離不開覆蓋全國的實體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作為支撐。豐巢通過廣泛布局的智能快遞柜,構(gòu)建起一張全天候運行的物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng),有效彌合了用戶與快遞員之間時間與空間的隔閡。與此同時,“柜機代收”模式也在一定程度上強化了用戶隱私保護機制,降低了因當(dāng)面交接或信息暴露導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險,進一步增強了服務(wù)的可靠性與安全感。
在夯實基礎(chǔ)服務(wù)能力的同時,豐巢亦持續(xù)拓展服務(wù)場域,推動智慧物流從社區(qū)走向更廣闊的應(yīng)用場景。從傳統(tǒng)住宅區(qū)延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、校園、商圈和文旅區(qū)域,豐巢正以多樣化產(chǎn)品矩陣適配不同場景下的用戶需求。例如,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)驛站與社區(qū)工廠推出的驛站柜產(chǎn)品,在提升末端服務(wù)效率的同時,助力合作伙伴實現(xiàn)降本增效;而針對游客出行場景推出的寄存柜服務(wù),則有效解決了行李負擔(dān)問題,優(yōu)化了旅行體驗。
在智慧校園建設(shè)方面,豐巢啟動“2025星火計劃”。該計劃旨在新增100+高校服務(wù)網(wǎng)點,打造全天候智能寄遞服務(wù)體系,讓便捷服務(wù)覆蓋更多用戶群體。
隨著5G、人工智能與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進一步發(fā)展,場景化服務(wù)將更加趨于即時化、個性化與無縫化。豐巢始終堅持以用戶體驗為中心,致力于通過技術(shù)創(chuàng)新和生態(tài)合作,讓復(fù)雜的流程變得簡單,讓智慧生活觸手可及。未來,豐巢將進一步深化開放策略,積極拓展合作邊界,與更多行業(yè)伙伴協(xié)同構(gòu)建深度融合、共榮共生的智慧生活新生態(tài)。




