AI數(shù)字化已經(jīng)越來越普及了,就連工作招聘也涉及到。據(jù)正奇五度AI數(shù)字化助手了解到2024年的畢業(yè)季秋招,美團(tuán)、中國移動、字節(jié)跳動等公司都用上了AI系統(tǒng)。

很多畢業(yè)生有了一次人生初體驗(yàn):面對AI面試官,以人機(jī)對話的形式完成一場面試。這種全新的面試方式可以幫一些企業(yè)提效,而對一些求職者來說則是挑戰(zhàn)。

1、使用手機(jī)進(jìn)行面試,對著卡通人回答問題

使用AI面試的一個好處是節(jié)省交通和時間成本。足不出戶就可以在家進(jìn)行面試,不用面試者風(fēng)吹日曬在外面到處跑。

正奇五度AI數(shù)字化助手了解到AI面試的步驟如下:AI面試之前需要下載“AI面試官”軟件,但軟件對瀏覽器有要求,面試者需要在面試之前提早下好軟件。手機(jī)進(jìn)入面試軟件后,面試者先按軟件要求進(jìn)行了登錄操作,輸入手機(jī)驗(yàn)證碼識別身份,接著誦讀“春眠不覺曉,處處聞啼鳥”的詩句進(jìn)行聲音識別。等到聲音識別完成,頁面自動跳轉(zhuǎn)到了面試頁面。

此時,手機(jī)屏幕上出現(xiàn)了一個“智能HR”的形象,“她”留著微卷的短發(fā),身穿淡黃色外套、藕色內(nèi)搭和牛仔褲,手里捧著一個筆記本電腦,卡通人物的五官中最突出的是大大的眼睛和淺淺的微笑。而在屏幕的左上角,也會實(shí)時顯示面試者的樣子。

2、 AI面試更公平更標(biāo)準(zhǔn)

正奇五度AI數(shù)字化助手通過市場調(diào)查獲悉,今年的招聘市場使用AI面試的企業(yè)數(shù)量確實(shí)非常多,僅在網(wǎng)絡(luò)咨詢中有所呈現(xiàn)的企業(yè)就包括美團(tuán)、字節(jié)跳動、中國移動、菜鳥、安踏、湯臣倍健、西門子、嘉士伯、北森等多家知名公司。

這些公司都將AI面試放在了初面階段,試圖通過AI面試對候選人進(jìn)行初步篩選。其中,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由于大多招聘的是技術(shù)開發(fā)崗位,所涉及的面試問題也是比較固定的基礎(chǔ)問題,所以更愿意采用AI面試的方式。

美團(tuán)的HR總結(jié)認(rèn)為AI面試有兩個優(yōu)點(diǎn):一是能提升招聘效率,另一則是能標(biāo)準(zhǔn)化考核維度,避免個人偏好和主觀偏見,讓人才選拔更加客觀。

3、AI面試是一把雙刃劍

有很多面試者認(rèn)為面試的時候更希望跟真人交流,因?yàn)楸容^有場景感,而且他們也希望跟懂業(yè)務(wù)的人聊一聊工作的相關(guān)細(xì)節(jié)。線下面試能讓應(yīng)聘者更好地了解企業(yè)的精神面貌、工作氛圍,應(yīng)聘者在選擇的時候也能有更多參考。

還有的面試者認(rèn)為即便線下面試沒有通過,也能通過這次經(jīng)歷讓自己應(yīng)對面試的能力有所提升,而這一點(diǎn)是AI面試提供不了的,因?yàn)锳I面試官無法給予真正人情往來感的有效反饋。

所以AI面試是把“雙刃劍”,既有好的方面,也有不利的地方。比如,有人認(rèn)為面對“智能HR”的時候,緊張情緒會小很多,但同時自信滿滿的狀態(tài)又沒辦法被用人單位完整捕捉到。

美團(tuán)的HR也跟正奇五度AI數(shù)字化助手透露,AI面試只是整個招聘流程中的一個環(huán)節(jié),可以幫助識別更適配所需崗位的候選人,但面試不能完全依賴AI,需要綜合評估考量。

4、HR建議:提升鏡頭感,要學(xué)會在鏡頭前“推銷”自己

對于AI面試在招聘領(lǐng)域的應(yīng)用及發(fā)展,北京柏英咨詢管理顧問有限公司獵頭首席顧問劉芳表示,AI應(yīng)用到招聘領(lǐng)域的基礎(chǔ)是技術(shù)的快速成熟,同時也有當(dāng)前招聘市場上應(yīng)聘者數(shù)量較多的大背景推動。

她認(rèn)為對面試者來說,面試工作時最核心的是要調(diào)整心態(tài)。從宏觀的角度來說,AI技術(shù)在人力資源管理方面的應(yīng)用是未來的發(fā)展趨勢,不管面試者喜歡或不喜歡,都是要在進(jìn)入職場時面對的。

正奇五度AI數(shù)字化助手認(rèn)為,哪怕目前的AI面試在技術(shù)環(huán)節(jié)可能還存在一些瑕疵,但面試者能做的只有放平心態(tài),積極提升自己適應(yīng)變化和發(fā)展的能力。心態(tài)決定了面試者能否更主動地應(yīng)對AI面試。