7月3日, 由人民網主辦的“2024游戲責任論壇”在北京舉行。會上,人民網輿情數據中心、人民靈境研究院、靈境·游戲實驗室聯合發布了《2023-2024游戲企業社會責任報告》。報告從政策、行業、社會等多個圍堵分析了近一年游戲企業社會責任的背景和意義,并基于研究背景針對行業中的主流游戲企業展開了社會責任評估。盛趣游戲作為行業履責頭部企業之一,在未成年人保護、社會公益、傳統文化傳承、數據安全及等方面起到較為突出的示范效果和帶頭作用,并獲批表現較為突出的游戲企業。同期,盛趣游戲企業社會責任報告(2024)(以下簡稱報告)也一起發布。

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報告顯示,2023年盛趣游戲在經濟、社會、行業、文化和科技等多個維度取得了顯著進展。經濟層面,公司憑借端游與手游產品的持續創新,如《龍之谷》、《冒險島》、《彩虹島》及《泡泡堂》等經典與新品的優異表現,實現了收入的穩健增長,2024年上半年收入已超越去年同期水平。

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在社會貢獻上,盛趣游戲高度重視未成年人保護和社會公益,通過建立護苗行動專項網站、引導青年少合理有效使用互聯網、在游戲中建立“健康提醒機制”、參與公益捐贈活動等方式,積極履行企業社會責任,傳遞正能量。同時,公司還通過游戲與公益項目的結合,如與“沙漠綠洲計劃”和“光呆狒狒認養計劃”,增強了玩家對環境保護和社會問題的關注。

在行業貢獻上,盛趣游戲持續強化數據安全和信息安全的保護機制,獲得了數據安全管理能力認證(DSMC)證書,為用戶數據安全提供了有力保障。此外,公司還積極探索“互聯網+黨建”新模式,促進了黨建與業務的深度融合。

文化和科技維度上,盛趣游戲致力于文化傳承和游戲出海,并積極探索AI智能技術的應用。例如將旗下游戲產品與傳統文化景點、非遺文化進行的跨界聯動,將傳統文化元素融入游戲之中,為玩家提供沉浸式的文化體驗,促進傳統文化的傳播和弘揚。同時,公司還成功將國風游戲產品推向國際市場,實現了游戲品牌的國際化發展。而在AI技術應用方面,盛趣游戲通過在服務端、質量控制端和研發端引入人工智能、自動化測試等先進技術,不僅有效提升用戶服務質量,還提高了游戲產品的研發效率和美術資產管理效率,為公司的持續創新和發展提供了強有力的技術支撐。

以下為報告全部內容:

盛趣游戲企業社會責任報告(2024)

一、公司概況

盛趣游戲作為網絡游戲開發商、運營商和發行商,立足“科技賦能文化”的新文化產業定位,推進“精品化”“全球化”“新文化”三大戰略,以科技為骨、文化為翼,用科技激活文化的精髓,致力于成為一家打造極致互動體驗的科技文化企業。

二、履行社會責任情況

1.經濟維度

報告期內,盛趣游戲旗下的《熱血傳奇》《傳奇世界》等系列端游產品持續探索新玩法,推出新版本,拓展新渠道,呈現長青態勢。《龍之谷》《冒險島》《彩虹島》《泡泡堂》等多款產品收入持續增長,2024年上半年收入超去年同期。

旗下手游產品《光明勇士》與戰略合作渠道進行深入合作,6 月開啟首輪合作專屬新服并保持著每周開啟新服的趨勢,流水比去年同期增長顯著。游戲《龍之谷》的續作《龍之谷 2:進化》全球上線,下載量突破100萬,進入多地區 iOS 商店精品推薦。

儲備產品《饑困荒野》全平臺游戲預約量超千萬,其海外版本長居日韓暢銷榜前列;國服獲得 TapTap 平臺 9.0 評分。同時,《龍之谷國際版》《饑困荒野》《云海:無限邊境》《古龍群俠傳》等多款游戲正緊抓研發中。

2.社會貢獻

(1)未成年人保護

過去一年,盛趣游戲持續完善青少年保護機制,創建了護苗行動專項網站,通過設立“護苗行動介紹”“護苗工作站”“護苗工作動態”“網絡安全系列課堂”四大板塊,向社會公眾傳遞未成年人網絡安全保護意識。

盛趣游戲與母公司世紀華通共同助力《上海市未成年人網絡使用調查報告》的出爐。該報告對行業進一步引導青少年合理有效地使用互聯網,提升網絡安全防護能力提供了重要參考。

此外,盛趣游戲在旗下運營的《彩虹島》游戲中推出了“健康提醒機制”,采用與劇情相結合的引導機制,為玩家傳達健康游戲的理念。該功能上線期間,共覆蓋10萬日活玩家,近25萬人次參與相關活動。

(2)社會公益

盛趣游戲與其旗下學習培訓品牌“盛趣學院”,共同發起“學與愛同行”公益捐書行動,組織員工向云南省騰沖市團田鄉曼歧完全小學捐贈書籍,并為全校12個班級建立圖書角。

盛趣游戲作為中國音像與數字出版協會游戲工委會員單位,參與“游益生輝”公益活動,圍繞“公眾倡導”“科技助殘”“志愿服務”和“就業幫扶”四大核心,向云南省麗江市永勝縣程海鎮洱崀小學和大理州賓州三中捐贈兒童讀物等共計近500份學習用品。

盛趣游戲傳世工作室旗下產品《星辰變》2023年與位于阿拉善盟的騰格里沙漠腹地的沙漠郵局聯動,推出“沙漠綠洲計劃”公益活動,在騰格里沙漠開辟星辰變公益林區,約160名用戶參與了本次活動。同時,與沙漠郵局在社交平臺開展互動傳播,提升游戲用戶對于土壤沙化環境問題的群體意識。

盛趣游戲《最終幻想 14》(FF14)國服與上海野生動物園開展合作,啟動“光呆狒狒認養計劃”。以動物認養的方式將游戲與玩家之間建立的情感紐帶從虛擬世界延伸到現實世界。

(3)數字援藏

2023年7月,盛趣游戲《傳奇世界》與母公司世紀華通生態成員數河,發布了西藏日喀則國家級非物質文化遺產“拉孜藏刀鍛制技藝”數字藏品,日喀則的傳統工藝實體作品得以實現數字轉化。本次發行與游戲《傳奇世界》場景相結合,使更多的年輕人了解、感知日喀則和當地的傳統文化。同時,數字藏品的銷售收入也將用于“拉孜藏刀鍛制技藝”等非物質文化遺產保護傳承工作。

3.行業維度

(1)數據安全

盛趣游戲持續強化數據安全和信息安全的保護機制,開展中國信通院數據安全管理能力認證(DSMC)項目,并于2024年獲得由中國信息通信研究院頒發的“數據安全管理能力認證(DSMC)證書”。

(2)黨建與業務融合

通過“互聯網+黨建”的實踐,盛趣黨委以年輕人喜聞樂見的方式、科技互動的形式、Z世代的語言,提升盛趣的黨建工作和活動的趣味性。盛趣黨委在2023年相繼開展“讀原著學原文悟原理”“趣學二十大系列主題展”“星火初燃漁陽里”“初心不忘銘心中”等主題黨日活動,使黨建工作既有“網味”,也有“趣味”。

此外,盛趣黨委不斷擴大黨建結對范圍,相繼與咪咕視訊視頻業務事業部黨支部、市場部黨支部簽署“黨建和創”倡議書,與張江文控黨總支簽署黨建共建協議,與愷英網絡黨總支簽署黨建共建協議,與“學習強國”上海學習平臺黨建結對。

4.文化維度

(1)文化傳承

2023Chinajoy期間,盛趣游戲研發的《傳奇世界》攜手上海豫園商城開啟跨界聯動。在線上,《傳奇世界》游戲推出專屬定制的“豫園地圖”,對豫園商城九曲橋、湖心亭等核心區域及熱門建筑進行復刻,設置民俗文化體驗店、專屬“文化使者”NPC 等,結合游戲化的互動體驗模式,為玩家打造沉浸式的游園體驗。

(2)游戲走出去

2023年,盛趣游戲研發的《慶余年》《星辰變》兩款游戲亮相蒸汽平臺及 Steam 平臺共同舉辦的“東方游戲文化周”。同年11月,盛趣游戲《慶余年》手游在泰國上線,并進入iOS免費榜(角色扮演)Top3、iOS暢銷榜(角色扮演)Top8和谷歌商店免費榜Top10。

5.科技維度

目前,盛趣游戲旗下《傳奇》《龍之谷》《彩虹島》《饑荒》等 IP 產品在服務端,對研發的人工智能客服系統進行大規模內測,有效提升用戶服務質量;在質量控制端,孵化 AI 自動云測平臺“極測信息”,實現游戲產品全自動化測試;在研發端,推出了“藝術資產及AIGC創作管理平臺”,提升美術資產管理效率,同時打通了AI造字的全流程,并嘗試開發 NPC 小鎮和智能代碼助手兩大應用。